泰行銷預算負成長 業者提戰時5P策略

(台泰時報6月11日電)泰國行銷協會最新分析指出,受經濟成長放緩、消費力疲弱及消費者行為快速變化影響,泰國整體行銷預算今年預計將出現14年來首次負成長。調查顯示,超過70%的企業選擇凍結行銷支出,整體產業平均預算縮減約1%,即使在新冠疫情期間,泰國行銷市場也未曾出現如此情況。

泰國行銷協會會長艾克(Ek Pataratanakul)表示,原本市場預期2026年泰國國內生產毛額(GDP)可接近3%,但目前已下修至約1.8%至1.9%,反映經濟復甦力道不如預期。他指出,經濟成長率看似僅下調約1個百分點,但對企業而言已代表市場需求與消費信心明顯轉弱。

隨著企業縮減預算,傳統媒體首當其衝。電視、報紙等媒體持續面臨廣告資金流失壓力,大量預算轉向數位平台及電商通路。根據協會調查,目前超過40%的企業將行銷資金投入Shopee、Lazada及TikTok Shop等銷售平台,以追求更直接的銷售成果。

研究也發現,消費者線上購物行為出現顯著變化。過去一年,電商平台平均購物車放棄率高達75%,透過搜尋引擎查詢品牌資訊的比例則下降超過10%。這使傳統行銷漏斗(Marketing Funnel)模式逐漸失效,品牌必須投入更多成本才能完成消費者轉換及成交。

艾克指出,過去企業重視品牌知名度與內容行銷,但目前市場環境迫使企業將更多資源投入能直接帶來銷售的商務行銷(Commerce Marketing)。然而,隨著各品牌集中於同一平台競爭,也進一步推高廣告與導流成本。

面對市場挑戰,泰國行銷協會提出「戰時行銷5P策略」,作為企業下半年因應方案,包括:
1️⃣ 精準行銷(Precision Marketing):透過數據分析及AI工具提升投放效率,並因應消費者逐漸改用ChatGPT、Claude及Perplexity等AI工具搜尋資訊,從SEO轉向GEO(生成式引擎優化)。

2️⃣ 暫停行銷(Pause Marketing):重新檢視預算配置,停止無效活動,將資源集中於高效益項目。

3️⃣ 聚焦行銷(Put Marketing):鎖定利基市場(Niche Market),深耕特定客群,避免產品試圖滿足所有消費者。

4️⃣ 夥伴行銷(Partnership Marketing):透過品牌合作、聯盟行銷及客戶關係管理(CRM)降低成本並維持既有客戶黏著度。

5️⃣ 永續行銷(Planet Marketing):兼顧企業獲利與社會責任,建立品牌長期信任與價值。

協會進一步指出,未來3年泰國經濟可能持續處於低速成長階段,企業應優先鎖定高消費能力族群,以降低景氣波動帶來的影響。同時,政府也應加強對年營收約5億泰銖規模的中型企業提供支援,因其在就業市場及供應鏈體系中扮演關鍵角色。

儘管整體市場趨於保守,艾克認為這反而可能成為中小企業(SME)的機會。當大型企業縮減行銷預算後,市場競爭壓力相對降低,小型業者若能把握時機投入市場,將有機會以較低成本取得更高成長空間。

圖片來源:THE STANDARD