（台泰時報6月3日電）開齋節（Hari Raya）假期帶動大批馬來西亞旅客赴泰旅遊，泰馬邊境關口近日出現嚴重壅塞。泰國宋卡府（Songkhla）旅宿業者表示，部分旅客因無法在關口關閉前完成通關程序，被迫在邊境過夜等待，希望政府加快推動數位化通關系統，提升旅遊便利性。

宋卡府合艾酒店協會主席希提蓬（Sittipong Sitthiphatprapha）表示，受開齋節連假帶動，大量馬來西亞遊客湧入泰國南部旅遊，合艾及宋卡府旅館住房率明顯成長，甚至超越今年潑水節（Songkran）期間表現。尤其5月底至6月初，許多馬來西亞家庭趁連假及學校假期前往泰國度假，帶動住宿及餐飲消費。

根據業者預估，由於開齋節假期與馬來西亞學校假期重疊，6月第一週旅遊市場仍將保持熱絡。不過進入中下旬後，除週末外，飯店平均住房率可能回落至50%以下。

然而，大量旅客集中湧入也使邊境通關系統面臨考驗。希提蓬指出，5月底最後一週，沙道（Sadao）邊境檢查站出現大量旅客排隊情況，雖然移民及海關單位已開放所有檢查通道，但仍無法有效紓解人潮。

他表示，每晚關口於晚間11時關閉時，仍有大批旅客尚未完成手續，部分人被迫在邊境附近過夜，等待隔天清晨5時重新開放通關。有些旅客甚至只能在車內或路邊休息。

根據當地媒體報導，6月1日晚間沙道邊境關口外車龍綿延超過700公尺，占據3條車道，大量準備返回馬來西亞的旅客受困現場。部分遊客因等待時間過長，最終放棄原定行程直接返家，也讓部分觀光業者錯失商機。

為改善問題，合艾酒店協會建議政府盡快推動數位化通關措施，包括將入境表格整合至泰國現有數位入境系統，並開放旅客透過線上方式提前申報臨時車輛入境文件，以減少現場辦理時間。

希提蓬也呼籲取消移民官員加班費相關限制，並增加尖峰時段人力配置。他認為，若泰國希望持續吸引國際旅客，邊境管理效率必須與旅遊成長同步提升。

觀光業界指出，馬來西亞長期是泰國最重要的國際客源市場之一，尤其南部宋卡府、合艾及沙敦府高度依賴馬來西亞旅客消費。若通關效率未能改善，未來可能影響旅客體驗及重遊意願。

分析認為，隨著泰國政府近期積極推動數位移民管理措施，包括THIM數位入境系統及各機場自動通關設備，未來若能進一步擴大至陸路邊境口岸，將有助提升旅遊競爭力及跨境交通效率。

圖片來源：Khaosod English