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圖片日期:2024年11月08日
【本報訊】泰國國際航空公司(Thai Airways International, THAI)近年歷經財務低谷與信任危機,尤其新冠疫情期間收入銳減,組織幾近崩潰。然而,該公司企業策略長塔威羅·松甘蓬(Tavirot Songkumpol)近日在一場永續論壇上公開強調,泰航將以「永續、透明與人才驅動」為核心,徹底告別過去的經營模式,展開全新轉型之路。
塔威羅指出,過去五年公司面臨嚴峻挑戰,疫情期間甚至一度無力支付員工薪資,迫使員工總數由三萬人減至一萬四千九百人,同時所有員工薪資削減三至六成。然而,正因員工展現出堅韌與團隊精神,企業方能度過存亡關頭。他強調,未來的泰航永續策略並非僅侷限於環境層面,而是涵蓋整個組織、社會與治理結構的全面革新。
泰航提出三大核心計畫:其一為「From Plane to Planet」,透過機艙資源循環利用,例如何將舊座椅布料回收製成新產品,由當地社區承製,創造經濟價值;其二為「From Waste to Wealth」,與多個計畫合作將廢棄物轉化為收益,包括將泰國高山咖啡引入航班全機供應;第三則是「Purpose to Purple」,確保所有項目均能呼應組織永續願景,並藉紫色品牌形象貫徹落實。
此外,泰航正投資於新型省能機隊、低排放引擎與可回收制服,並將地面服務車輛逐步轉換為電動車,以降低碳排放。塔威羅強調,真正推動復甦的核心仍是「人」。不僅包含仍留任的員工,也包括逾一萬五千名選擇離開的同仁,皆為企業改革做出犧牲。他特別指出,目前全體員工享有同等出差與搭乘權益,不再存在特權或內部安插制度,並引入以編號代替姓名的甄選流程,徹底落實透明化。
目前泰航最大股東仍為泰國財政部,持股比例約三成九;但隨著重整結構及重新上市,公司必須遵循更嚴格的治理規範。塔威羅強調,泰航不再是屬於某一群體,而是全體國民共同的資產,因此呼籲社會一同監督與支持。
在區域發展方面,泰航亦倡議成立「東協航空永續工作小組」,推動區域合作,並建議將棕櫚油納入國際合法永續航空燃料(SAF)原料,藉此創造新契機。
「我們不求再被稱為『愛如藍天』,而是要讓社會真正看到一家透明、重視社會與環境責任的企業。這不僅是品牌重塑,更是泰航立足未來的關鍵。」塔威羅最後如此強調。