（台泰時報6月1日電）萬事達卡（Mastercard）與穆斯林旅遊研究機構新月評等（CrescentRating）最新報告指出，全球穆斯林旅遊市場持續快速成長，預估穆斯林旅客人數將從2025年的1.86億人增至2030年的2.45億人，成為推動全球觀光產業發展的重要力量。其中，穆斯林女性旅客更逐漸成為影響旅遊市場的重要消費族群。

報告指出，穆斯林女性不論是獨自旅行、家庭旅遊或商務出差，在選擇旅遊目的地及旅遊模式方面都具有相當影響力。預計2025年全球穆斯林女性旅客將達9,000萬人，占整體穆斯林旅客約48%，接近市場半數規模。

調查顯示，安全感與旅遊舒適度是穆斯林女性最重視的因素，占比達60%；其次為目的地是否具備友善穆斯林環境，占30%。包括清真飲食（Halal Food）、禮拜設施及宗教活動便利性，都是影響旅遊決策的重要條件。

從區域發展來看，亞洲仍是全球穆斯林旅遊市場的核心地區。2024年亞洲共吸引約1.2億名穆斯林旅客，占全球市場約65%。其中，馬來西亞、印尼、新加坡及汶萊因擁有完善的清真產業、生態系統及家庭友善設施，成為穆斯林女性旅客最受歡迎的目的地。

數位科技也正改變穆斯林旅客的消費與規劃模式。調查發現，高達68%的穆斯林女性旅客表示，Instagram、YouTube及TikTok等社群平台對其旅遊決策具有重要影響。許多旅客在出發前會透過社群媒體蒐集資訊、比較住宿與景點，甚至尋找適合穆斯林的餐飲與服務。

此外，人工智慧（AI）工具的應用也愈來愈普及。旅客可利用AI協助規劃行程、比較價格、搜尋清真餐廳及穆斯林友善住宿，提高旅遊便利性與信心。

報告同時提出「RIDA」發展策略，作為旅遊業者開拓穆斯林市場的重要方向，包括：

1️⃣「Responsible（責任）」：推動社區參與及永續旅遊；

2️⃣「Immersive（深度體驗）」：提供深入在地文化與生活體驗；

3️⃣「Digital（數位化）」：運用AI與安全數位支付提升便利性；

4️⃣「Assured（安心保障）」：建立可驗證的清真服務及安全標準。

報告指出，未來成功的旅遊目的地不僅需要具備穆斯林友善設施，更必須透過清楚溝通與品牌建立，讓旅客感受到信任與安心。能夠從「具備條件」進一步提升至「建立信心」的目的地，將更有機會吸引穆斯林旅客長期回訪，並在全球旅遊市場中取得競爭優勢。

圖片來源：Prachachat