（台泰時報6月1日電）泰國普吉國際機場（Phuket International Airport）近日遭社群媒體質疑，有旅客在移民查驗區支付額外費用後可優先通關，引發外界關注。對此，機場管理單位發表聲明澄清，強調機場從未實施任何收費快速通關政策，目前已針對相關指控展開調查。

事件起因於社群平台流傳多則貼文，內容指出普吉機場移民查驗區近期出現大量旅客排隊等候情況，部分人士甚至聲稱有人向旅客收取費用，協助避開排隊人潮，直接進入優先通關通道，引發旅客對通關公平性的質疑。

普吉國際機場表示，機場一直與移民局保持密切合作，特別是在旅遊旺季及航班密集時段，共同管理入境旅客流量，以維持通關效率。面對旅客數量持續增加，相關單位也已採取多項措施改善服務品質。

機場指出，目前正推動自動化護照查驗系統（Automated Passport Control System）建置作業，希望透過科技設備縮短旅客等候時間，提高通關效率。同時，也已增派工作人員協助引導旅客排隊及維持現場秩序，以減輕尖峰時段壅塞情況。

對於外界質疑的付費快速通關問題，機場承認在旅客密集時段，移民查驗區確實可能出現擁擠及等候時間延長現象，進而造成部分旅客誤解。然而，機場認為，也不排除有外部人士藉機向旅客提供錯誤資訊，誤導旅客相信可以透過付費方式取得優先通關服務。

機場在聲明中強調：「機場並無向旅客收取額外費用，以換取優先移民查驗服務的政策。」所有旅客均依照移民局規定及程序接受查驗，不存在官方核准的付費插隊機制。

目前，普吉國際機場已針對相關傳聞及可能涉及的不當行為展開詳細調查，並將與移民局及相關單位合作釐清事實。若發現有個人或團體冒用機場名義牟利，將依法處理。

普吉國際機場表示，未來將持續提升旅客服務品質與通關效率，並透過設備升級及流程優化，為泰國及國際旅客提供更便利、安全及透明的入出境體驗，維護普吉作為國際觀光目的地的形象。

圖片來源：Khaosod