（關鍵評論台北23日訊）南韓星巴克咖啡Starbucks近日因一場名為「Tank Day（坦克日）」的行銷活動，引爆全國性爭議。不僅遭批踐踏光州民主化運動歷史傷痕，更引發工會發動抵制、總統譴責，甚至波及無辜藝人與第一線門市員工。

光州事件紀念日推「坦克日」，星巴克挨批嘲弄歷史

爭議起源於5月18日。由南韓新世界集團實質營運的韓國星巴克，當天推出名為「Tank Tumbler（坦克咖啡隨行杯）」的促銷商品，並在官方社群大力宣傳，文案與圖片還出現「Tank Day」等字樣。

然而，5月18日正是南韓「光州民主化運動」紀念日。1980年5月，南韓軍政府曾派軍隊血腥鎮壓光州民主運動，造成大量平民死傷，至今仍是韓國社會極為敏感的重要歷史事件。

由於「坦克」與軍事鎮壓意象高度連結，活動上線後短短數小時內，立即在韓國社群平台掀起巨大反彈，大批網友痛批星巴克「拿民主傷痛做行銷」、「是在嘲笑光州受難者嗎？」迫使韓國星巴克緊急下架活動並停止宣傳。

韓國總統發聲譴責，工會發起抵制

事件持續延燒後，韓國總統也公開表態譴責。李在明在X平台發文表示，自己對這種「不人道且可恥的行為感到憤怒」，並批評該活動是「否定韓國社會價值觀、基本人權與民主的牟利噱頭」，更形容這是對受害者的「嘲弄」。

韓國星巴克隨後發出正式道歉聲明表示：「我們向5月18日的英靈真誠低頭致歉。」並承認活動文案與用字「極不恰當」，未來將加強員工的歷史意識與道德教育，避免類似事件再次發生。

但風波並未因此平息。根據《韓聯社》報導，「全國公務員工會」已正式發文，呼籲各單位共同參與抵制星巴克，建議不要再購買星巴克禮物卡、保溫杯等商品作為贈禮。工會人士透露，不少成員對事件感到憤怒，部分地區其實已開始自主抵制。

工會批評星巴克「彷彿是在嘲弄烈士的犧牲，是助長反民主仇恨的行銷」。更強調：「公務員絕不會坐視資本的貪婪，侮辱民主流血犧牲的行徑。」

音樂劇演員喝星巴克也被炎上，最後退出演出

風波後續甚至延燒到演藝圈。

音樂劇演員鄭敏燦20日在個人社群上傳一張星巴克認證照，由於時間點敏感，被部分網友質疑是在「力挺星巴克」。

隨著批評聲浪擴大，鄭敏燦再度發文解釋，表示自己忙於工作與生活，「不太知道新聞與時事」，沒想到會因此受到大量關注，「不知道也是錯、無知也是錯，在此誠摯道歉，以後會更認真關注新聞。」

不過部分網友仍認為其回應態度過於輕率，爭議持續擴大。

最終，他所參與演出的音樂劇《Diaghilev》製作公司Showplay宣布，鄭敏燦經與公司討論後，決定退出演出。Showplay也向觀眾致歉，表示未來會更加審慎處理相關問題。

第一線員工崩潰：站收銀台像在地獄

除了企業與藝人，第一線門市員工也遭到波及。

南韓匿名職場平台「Blind」近日流出一篇自稱星巴克門市管理人員的文章，描述「Tank Day」事件後，門市幾乎陷入失控狀態。

該員工表示，許多顧客在結帳時不斷質問、責罵，甚至直接對店員說：「你們和那些人是一丘之貉。」文章形容，站在收銀台前的感覺「就像在地獄一樣」，因為所有爭議與行銷決策都來自總部，但真正承受情緒與壓力的，卻是第一線員工。

事件目前仍持續延燒，韓國星巴克面臨的抵制聲浪與品牌形象衝擊，也持續成為韓國社會討論焦點。