（台泰時報5月23日電）隨著人工智慧（AI）快速發展，全球科技競爭持續升溫，但越來越多觀察指出，AI帶來的不只是效率與創新，也正在改變人類社會結構與勞動模式。泰媒《Krungthep Turakij》近日引述《紐約時報》專欄文章分析指出，在AI主導的時代，科技企業、資本與掌握大量數據者逐漸成為新興優勢階層，而一般勞工與普通民眾，則面臨被演算法控制、加速競爭與失去生活主導權的焦慮。

文章作者、科技記者劉怡伶（Yi-Ling Liu）指出，當前全球過度聚焦於「誰能贏得AI競賽」，包括美國與中國誰將率先實現AGI（通用人工智慧），卻忽略了另一個更重要的問題，即普通人在AI時代還能保有多少自主權與安全感。

她以中國叫車平台Didi司機的經歷為例指出，部分司機為避免遭平台系統重新派遣與長時間排隊，甚至要求乘客取消App訂單並私下付款。這類現象反映，許多勞工如今已不再由真人主管管理，而是被演算法決定工作機會、收入與勞動時間。

類似情況也出現在美國外送與物流平台，包括DoorDash與Amazon Flex等。分析指出，AI與平台經濟雖提高效率，但同時也加劇工作不穩定性，使勞工長期處於高壓競爭環境。

文章進一步指出，在美國矽谷與中國深圳、中關村等科技重鎮，AI已成為資本與創新競賽核心。企業積極將AI導入製造、醫療、教育與消費場景，從AI醫師、AI家教到AI機器人產品快速普及，形成所謂「AI淘金熱」。

然而，多數科技紅利仍集中於大型企業與科技菁英。一般工作者則擔憂AI可能取代現有職位、提高工作監控強度，甚至迫使人們不斷提升效率，以免遭市場淘汰。

在中國，「內卷」與「加班文化」問題近年持續受到討論。部分年輕世代甚至以「社畜」、「加班狗」形容自身處境，反映長期高工時與競爭壓力。文章指出，AI正進一步放大這類焦慮，使許多人感覺自己像是被系統操控的NPC（非玩家角色）。

除了工作壓力，AI也逐漸介入人際關係與心理需求。調查顯示，美國約70%青少年曾使用聊天機器人作為情感陪伴工具，其中近八分之一用於心理健康支持。中國則有接近半數年輕人曾與AI討論心理狀況。

在單身人口持續增加背景下，部分AI應用也開始填補孤獨感。例如中國近期流行的「Are You Dead？」App，若使用者未按時回報狀況，系統便會通知親友，引發外界對現代人孤獨問題的關注。

另一方面，文章指出，在高度不確定與競爭環境中，不少年輕人開始轉向塔羅牌、占星、宗教與慢生活文化，尋求心理慰藉與生活平衡。中國影音創作者李子柒與美國「Tradwife」農村生活風格網紅近年受到歡迎，也反映社會對簡單、穩定生活的嚮往。

分析認為，AI發展不應僅聚焦技術競爭與國力較量，更需關注科技如何影響人類尊嚴、勞動權益與社會公平。專家呼籲，各國政府、企業與社會應建立更完善規範，確保AI發展方向仍以人類需求與公共利益為核心。

圖片來源：Bangkok Biz