人力銀行觀察，AI相關職缺一年增加超過3成，企業需要的不再只是單一技能人才，而是能與AI協作、整合跨域能力的新世代工作者。（示意圖/unsplash）

（央廣新聞台北17日訊）AI浪潮持續席捲全球，就業市場出現哪些轉變？人力銀行觀察，AI相關職缺一年增加超過3成，企業需要的不再只是單一技能人才，而是能與AI協作、整合跨域能力的新世代工作者。

隨著生成式AI快速普及，企業對人才能力的要求也正在改變。104人力銀行人才永續長鍾文雄表示，今年與去年相比，最大的不同在於，企業幾乎各部門都開始要求具備AI相關能力，從PM、行銷，到人資、總務、採購等職務，AI工具使用能力正逐漸成為基本配備。

鍾文雄指出，例如企劃與行銷工作，必須熟悉大型語言模型(LLM)、ChatGPT等生成式AI工具，而不同職務也有各自對應的AI應用。他說：「比如說你是Designer，你用的應該也不一樣，然後人資用的也不一樣，包含你在做數位影音串流的影片，或是你錄製Podcast，或是利用克隆人技術產生一個數位的課程，每一個職務幾乎都用他個別的AI應用。」

1111人力銀行發言人曾仲葳也表示，儘管有61.5%的求職者對AI與科技變化感到焦慮，但AI同時創造大量新機會。目前1111平台上的AI相關職缺已超過4.1萬筆，較去年同期成長32%。其中需求最高的仍是工程師職缺，其次則包括業務人員、包裝與作業員，以及行銷企劃人員。

曾仲葳指出，AI時代企業需要的不再只是單一技能人才，而是能整合AI工具、具備跨域能力的人。1111人力銀行總經理張篆楷則認為，AI提高效率後，企業並不一定減少人力，而是將人力轉往更高價值的工作，例如策略規劃、創新開發與跨市場拓展。他表示，與其擔心被AI取代，不如思考如何與AI協作，提升自身不可替代性。