泰設高端專科門診 鎖定族群醫療分流

(台泰時報4月27日電)泰國公共衛生部宣布推動醫療服務升級,已在全國設立33處「高端門診」(Premium Clinic)及205處非上班時段專科門診,提供民眾多元就醫選擇,以提升服務效率並緩解醫院壅塞問題。相關措施以提升醫療可近性與縮短等候時間為目標,並兼顧醫療體系財務穩定發展。

公共衛生部長帕塔納(Phattana Phromphat)表示,政府以「醫師不過勞、民眾不久候」為核心政策,透過設立專科門診與高端門診服務,讓民眾可在不同時段接受診療,減少集中於一般門診的就醫需求。此舉亦可提高醫療資源運用效率,並強化醫療服務品質。

目前已設立的33處高端門診分布於多家大型公立醫院,另有205處專科門診於非上班時段提供服務,涵蓋醫學院附設醫院及多個醫療機構。公共衛生部規劃於2026年進一步擴大服務範圍,要求所有區域醫院至少設置1處高端門診,並在各府目標醫院全面推動專科門診服務。

在服務對象方面,政策鎖定三大族群:
1. 有能力支付較高醫療費用之民眾
2. 持有商業保險或健康保險者
3. 外籍人士與國際患者
透過差異化服務,提升醫療選擇多樣性,同時減輕一般門診負擔。

官方指出,高端門診與專科門診不僅能提升服務品質,也有助於增加醫院收入。公共衛生部預估相關措施可使醫院收入增加約10%,並將資金回投入醫療設施改善、人力資源發展及服務升級,形成良性循環。

此外,政策亦著重維持醫療公平性。院方須確保一般門診服務品質不受影響,醫護人員需先完成正常工時服務,方可參與高端或專科門診。政府亦設立監督機制,確保服務運作透明並維持醫療品質標準。

公共衛生部次長索蓬(Sophon Iamsirithavorn)指出,泰國醫療體系近年面臨人力負荷增加與財務壓力,部分醫院資金已下降30%至40%。因此,高端門診與專科門診被視為改善財務與提升效率的重要措施,有助於吸引醫療人力留在公立體系,並降低患者轉向私立醫院的需求。

整體而言,泰國正透過多元醫療服務模式,強化公共醫療體系運作,兼顧效率、品質與永續發展,在維持醫療公平的前提下,回應不同族群需求並提升整體服務能力。

圖片來源:chuphotic