
(台泰時報4月25日電)泰國國家鐵路局宣布,自即日起調整列車預售票政策,將原本可提前180天訂票的規定,縮短為最長90天,以改善乘客訂票後未使用的情況,並提高整體座位使用效率。
泰國國鐵指出,此次調整適用於所有需劃位的列車班次,目的在於讓訂票系統更貼近實際旅運需求,並讓更多有即時出行需求的乘客能順利購得車票。
根據官方分析,透過持續監測D-Ticket系統數據發現,若開放過長時間預訂,乘客更容易因行程變動而取消或未使用車票,導致部分座位被長期占用卻未實際搭乘,影響其他乘客購票權益。
新制度將預售期間設定為出發日前1天至90天內,並依據行程距離由系統自動計算可預訂時間,提升訂票流程便利性與準確性。
國鐵表示,此舉有助於減少「訂票未乘」現象,使座位配置更符合實際需求,並提升整體運輸服務效率。同時,也可增加民眾取得車票的機會,讓資源分配更為公平。
官方強調,未來將持續觀察政策實施成效,並視實際情況進一步優化相關措施,以確保服務品質與營運效率同步提升。
圖片來源:Bangkok Biz
