
(台泰時報4月2日電)在經濟環境不確定性升高下,泰國信用卡市場整體成長趨緩。Visa Thailand資料顯示,2025年全市場刷卡金額僅較2024年成長1%,且第4季更出現約1%的下滑,反映消費動能轉弱。
然而,泰國軍人泰納昌銀行(ttb)信用卡業務卻呈現逆勢成長,2025年整體刷卡金額增加15%,第4季更成長21%,帶動該行信用卡排名由第6升至第5,並設定3年內進入前4名的目標。
ttb指出,目前約160萬張信用卡用戶可分為3大族群:
1️⃣ 中等收入族群,占比約80%
2️⃣ 準富裕族群,占比約16%
3️⃣ 高資產族群,占比約4%
儘管中等收入族群占比最高,但刷卡金額成長幅度相對有限。2025年數據顯示,高資產族群刷卡金額成長35%,準富裕族群成長28%,中等收入族群僅成長5%,顯示消費動能主要來自財務能力較強的族群。
ttb管理層分析指出,自疫情以來,高資產族群受經濟波動影響較小,仍具穩定消費能力;相較之下,中低收入族群在經濟壓力下消費趨於保守,影響整體市場成長表現。
在2026年策略方面,ttb計畫加強高資產客群經營,推出專屬優惠與合作方案,例如與國際學校合作,提供學費刷卡免手續費、分期及點數回饋等服務。同時,也將拓展準富裕族群市場,強化其消費黏著度。
對於中等收入族群,ttb表示將以日常必需消費優惠為主,避免鼓勵過度消費,並提供節省支出的替代方案,以維持客戶長期關係。
此外,ttb設定2026年新增30萬張信用卡用戶目標,並透過4項策略推動成長,包括:
1️⃣ 與品牌合作拓展客群
2️⃣ 運用AI與數據分析進行精準行銷
3️⃣ 開發創新聯名產品
4️⃣ 與合作夥伴提升消費體驗與回饋
ttb表示,目前申辦數量仍符合預期,但後續仍須觀察第2季經濟變化對消費行為的影響。
整體而言,泰國信用卡市場呈現分化趨勢,消費動能逐漸集中於高資產族群,市場關注焦點亦由「使用人數」轉向「消費能力」。
圖片來源:Brand Inside
