素萬那普機場躍十強 泰國航空樞紐再登國際

(台泰時報10月11 日電)泰國素萬那普國際機場(Suvarnabhumi International Airport)再度獲得國際肯定,於2025年度《Condé Nast Traveler》雜誌的 Readers’ Choice Awards(讀者票選大獎) 中,榮登「全球十大最佳機場」之一,展現泰國航空樞紐持續朝「世界級待客服務」邁進的成果。

泰國機場管理公司(Airports of Thailand Public Company Limited,簡稱AOT)於10月8日公布這項消息,指出本次評選結果根據來自全球旅客的投票與體驗評比,素萬那普國際機場憑藉設施、效率與服務品質脫穎而出,與新加坡樟宜機場、土耳其伊斯坦堡機場及香港國際機場並列為全球前十名機場。

據《Condé Nast Traveler》網站說明,Readers’ Choice Awards為一年一度的全球旅遊評選活動,由該雜誌讀者針對航空公司、飯店、觀光地與機場等多個類別進行投票,是國際旅遊業界具高度公信力的評鑑之一。今年結果再度顯示亞洲主要機場在全球航空服務領域的強勁表現。

素萬那普國際機場長期以來肩負泰國主要國際航空門戶角色。AOT指出,機場持續推進多項基礎建設與擴建計畫,包括 東側航廈(East Expansion)、南側航廈(South Terminal) 及 第四跑道(4th Runway),並同步強化旅客服務與營運效率,以實踐「World Class Hospitality」理念,期為全球旅客提供更舒適、便捷的出入境體驗。

AOT進一步表示,此次榮登全球十強名單,不僅肯定素萬那普國際機場在設施管理與服務創新上的努力,也反映泰國在國際航空競爭中的地位日益提升。該公司強調,將持續結合智慧科技與永續發展策略,優化旅客體驗,推動機場成為亞太地區主要航空樞紐。

過去一年,素萬那普國際機場乘客流量顯著回升。AOT預估,2026會計年度旅客人次可望突破 6,700萬人次,顯示航空與觀光市場穩健復甦。機場方面並指出,持續推動自動化報到、智慧安檢與電子登機等措施,提升通關效率,減少等候時間,致力打造「智慧機場」新標竿。

AOT總經理帕維娜(Pavina Chariyathitipong)在接受媒體訪問時表示,素萬那普國際機場能入選全球十大最佳機場,歸功於員工長期的專業與敬業精神。她強調,未來AOT將以「旅客為中心」為核心策略,深化服務品質,同時推動數位轉型與環保設施建設,以鞏固泰國作為東南亞航空樞紐的地位。

《Condé Nast Traveler》指出,本屆投票結果充分展現全球旅客對服務體驗的重視,尤其在疫情後時代,安全、效率與人性化的服務成為主要評價指標。素萬那普國際機場的整體表現不僅展現泰國航空業的專業形象,也為國家觀光與經濟發展帶來正面助力。

AOT最後表示,將繼續秉持「World Class Hospitality」理念,推動品質提升計畫,讓素萬那普國際機場成為國際旅客心目中的理想中轉站與亞洲門戶。

圖片來源:Condé Nast Traveler 圖片日期:2025年10月8日