泰國調整護理工時規範 每日值勤上限12小時

(台泰時報3月11日電)泰國政府副發言人拉麗達(Lalida Periswiwatana)表示,《皇家公報》(Royal Gazette)已公布泰國護理委員會(Thailand Nursing Council)發布的《護理人員安全工作時數規範 2026 年》(Nursing Working Hours for Safety 2026),新規定已正式生效。該措施旨在調整護理人員工作時間安排,降低長時間工作造成的疲勞風險,並提升醫療服務品質與病患安全。

拉麗達指出,護理委員會認為,醫療體系若要維持穩定與品質,必須確保護理人力在數量與專業能力上都能達到適當配置。若護理人員長時間連續工作,或輪班之間休息時間不足,可能提高醫療服務中發生不良事件的風險,也可能影響病患照護品質與工作人員安全。

根據新發布的規範,醫療機構在安排護理人員班表時,須遵守多項重要工作時數原則,包括每日工作總時數、每週工作時數以及班與班之間的休息時間。相關規定主要包括:

1. 每日工作總時數不得超過 12 小時。
2. 每週工作總時數不得超過 52 小時,並將加班與待命值勤(On Call)時間一併計算。
3. 每次輪班之間須至少安排 11 小時休息時間,以降低長時間工作帶來的疲勞。

此外,新規定也要求醫療機構避免安排「快速回班」(Quick Return)的排班模式,即護理人員在完成一個班次後過快被安排再次上班。相關措施旨在減少連續長時間工作對護理人員身心造成的負擔,並降低醫療事故發生的可能性。

同時,各醫療機構也需建立護理人員安全與健康保障措施,例如在班次期間安排適當休息時間,提供工作後恢復機制,以及設置專門休息空間,讓護理人員能在輪班期間適度休息。特別是在夜班時段,醫療機構需提供更完善的休息安排,以避免長時間值勤造成疲勞累積。

拉麗達表示,該政策同時鼓勵各醫療機構強化護理人力資源管理制度,包括合理配置人力、促進護理人員身心健康,以及預防「職業倦怠」(Burnout)現象。政府希望透過更合理的工作與休息安排,讓護理人員能在安全且有效率的環境中提供醫療服務。

政府指出,透過此次工時規範調整,不僅有助於改善護理人員的工作條件,也有助於提升整體醫療服務品質與病患安全。相關單位未來也將持續監測政策執行情況,以確保各醫療機構依規定落實相關措施。

圖片來源:Prachachat