假電費退款郵件出現 曼谷電力局提醒民眾防詐

(台泰時報3月4日電)泰國首都電力局(Metropolitan Electricity Authority,MEA)近日發布公告提醒民眾,提高警覺防範網路詐騙。官方指出,目前發現有不法分子冒用 MEA 名義發送電子郵件,聲稱可辦理「電費退款」,並附上連結誘導民眾點擊填寫個人資料,可能造成個資外洩或財務損失。

MEA 表示,該類詐騙郵件通常假冒官方人員發送訊息,聲稱民眾可領取電費退款或電表保證金退費,並附帶連結要求受害者填寫個人資料或金融資訊。若民眾誤信並點擊連結,可能被引導至偽造網站,進一步竊取個資或銀行資訊。

為協助民眾識別相關詐騙手法,MEA 公布目前常見的 3 種詐騙模式:

1. 假冒退款通知郵件:詐騙者宣稱可退還電表保證金或電費差額,並附上連結要求民眾填寫資料。
2. 誘導下載假應用程式:透過訊息要求安裝並非官方的應用程式,聲稱可取得特別優惠或退款資格。
3. 利用緊急字眼施壓:訊息中常出現「緊急」「今日截止」等字樣,試圖讓受害者在未仔細確認情況下立即操作。

MEA 強調,該機構 沒有政策透過電子郵件、簡訊或個人通訊軟體 LINE 傳送連結要求民眾提供個人資料或進行金融交易。

官方提醒民眾,若收到類似訊息,應先確認來源是否為官方渠道,切勿點擊可疑連結或提供個人資料,以避免遭到詐騙。

MEA 同時建議民眾透過官方平台查詢資訊或處理相關服務,包括:

1. 官方應用程式 MEA Smart Life(僅可透過蘋果應用商店 App Store 或 Google Play Store 下載)。
2. LINE 官方帳號 @MEAthailand(帳號名稱旁須有綠色認證標誌)。
3. 官方網站 www.mea.or.th。
4. MEA 客戶服務中心電話 1130,提供 24 小時服務。

MEA 表示,隨著網路詐騙手法日益多樣化,民眾應保持警覺,並透過官方渠道確認資訊,以確保個人資料與財務安全。

圖片來源:Thairath