（台泰時報2月19日電）泰國學界與企業管理領域近日指出，職場中的「有毒行為」（Toxic Behavior）與過長工時、睡眠不足等因素，正成為員工倦怠與離職意願升高的重要原因。研究顯示，員工或許能忍受高工時或薪資成長有限，但若長期面對負面互動與壓力文化，往往成為促使其離開組織的關鍵因素。

朱拉隆功大學醫學院院長吉魯（Jiruth Sriratanabun）在2025年泰國人力管理與幸福職場論壇指出，員工福祉應被視為企業永續發展的核心策略，而非僅是福利措施。他引述研究說明，當員工每週工作超過48小時，或每日睡眠少於7小時時，整體工作效率與創造力將明顯下降，進而影響企業績效。

1️⃣ 每週工時超過48小時，績效開始下滑。
2️⃣ 每晚睡眠少於7小時，專注力受影響。
3️⃣ 有毒行為削弱員工對組織的認同感。

研究同時指出，員工健康風險如慢性疾病、壓力過高與不良飲食習慣，均會增加缺勤與醫療成本。更值得關注的是，來自同事、主管或與工作相關外部人士的負面互動，往往成為「最後一根稻草」，使員工決定離職。

英國牛津大學2023年研究亦發現，員工福祉與企業財務表現呈現正相關。分析1,600家美國上市公司資料後指出，員工滿意度與公司股東報酬率、資產報酬率具顯著關聯，且員工幸福感較高的企業，未來毛利表現亦較佳。

學界建議，企業應從心理、身體、財務、職涯、社會、環境與精神等7個面向整合推動員工福祉策略，將其納入核心管理架構，以降低離職率並提升長期競爭力。

圖片來源：Bangkok Biz News