從黑莓機到雲端世代 Grab高層談職場進化

(台泰時報2月6日電)在全球科技快速推進、工作型態持續重塑的背景下,東南亞叫車與生活平台 Grab 的組織文化與人才管理備受關注。Grab 泰國董事總經理詹蘇達(Chansuda Thanamnitayaudom)近日接受泰國媒體專訪,分享其自2006年踏入職場以來,橫跨黑莓機時代至2025年雲端與AI並行的職涯觀察,並提出「工作與生活整合」(Work-Life Integration)的新思維。

詹蘇達回顧,早年科技尚未高度普及,工作與私人時間界線清楚,下班後幾乎不再被打擾;然而進入高度連線的數位年代,電子郵件、即時通訊與平台營運全年無休,傳統「工作與生活平衡」已難以貼近現實,反而需思考如何讓工作自然融入人生節奏。她指出,關鍵在於工作的「價值感」是否與個人信念一致,若能看見自身決策為司機、商家與消費者帶來正向影響,便更容易與工作產生連結。

她也說明,Grab 作為科技平台,涵蓋外送、交通、金融服務與數位廣告,服務對象橫跨數十萬合作夥伴與數百萬用戶,若僅以固定工時思維運作,平台難以成長。面對壓力,詹蘇達透過定期親近自然調適身心,並將「韌性」(Resilience)內化為企業文化,鼓勵員工在挑戰中快速調整、持續前進。

談及用人哲學,她強調 Grab 重視成長型思維與心理安全感,鼓勵跨世代交流與表達不同意見。公司除提供彈性福利、完善保險與多元假期,也在清邁設立支援據點,讓員工能在家鄉工作。她建議新鮮人及Z世代,應以3至10年為尺度思考未來方向,明確選擇後專注前行,善用科技優勢,設計屬於自己的職涯與人生藍圖。

圖片來源:brandinside