（台泰時報1月30日電）泰國民航局（CAAT）表示，已就泰國亞洲航空一架航班未完整載運旅客即起飛一事，正式傳喚航空公司到案說明。該事件發生於2026年1月17日，涉事航班為FD3116號，原訂自曼谷廊曼機場飛往合艾機場，卻在轉運過程中遺留23名旅客未登機，最終導致航班延誤。

民航局指出，該航班原訂上午7時10分自廊曼起飛，機上共有136名旅客。由於地勤人員在航廈與機坪之間的旅客轉運作業出現協調與溝通失誤，導致未能即時確認所有旅客已完成登機程序。飛機起飛後發現旅客人數不符，機長隨即決定返航接回剩餘旅客，使整體航程延誤約36分鐘。

民航局強調，已要求泰國亞洲航空就事件經過提出完整說明，重點將放在地勤作業流程、內部溝通機制，以及起飛前確認旅客人數的安全程序是否符合相關規範。主管機關後續也將評估是否涉及違反航空安全或旅客服務標準。

對此，泰國亞洲航空先前已發布聲明致歉，坦承事件肇因於人員之間的協調錯誤，並已啟動內部調查，依公司規定對相關人員採取處置措施。航空公司表示，未來將加強監督與作業流程，避免類似情況再度發生。

民航局補充，確保旅客完整登機是航空安全與服務品質的重要一環，後續將持續追蹤改善情形，以維護旅客權益與航空運輸秩序。

圖片來源：The Nation