（台泰時報1月2日電）隨著疫後旅遊市場逐步回穩，旅遊科技（TravelTech）產業競爭焦點正出現明顯轉向。韓國旅遊新創中心（KTSC）指出，2026年東協TravelTech發展將由過往強調使用者規模與功能堆疊，轉為能否實際解決旅遊業者營運問題，成為市場分水嶺，而泰國被視為區域關鍵試驗場之一。

KTSC分析，泰國線上旅遊市場規模於2024年約達1,200億泰銖，預估未來十年將成長至約2,800億泰銖，反映旅遊數位化需求持續擴大。不過，隨著市場成熟，單純增加流量或推出新功能，已難以形成競爭優勢，真正能改善成本結構、後台管理與跨單位協作的解決方案，才有機會被長期採用。

KTSC曼谷辦公室副主任朴恩貞（Park Eun-jeong）指出，從與泰國業者的實務合作經驗來看，旅宿與旅遊服務業普遍面臨人力成本上升、流程分散與系統整合不足等問題，若科技方案無法直接回應這些痛點，即使技術成熟，也難以落地應用。

在實際案例上，KTSC近年於泰國市場協助多家韓國新創進行商業測試，包括自動化飯店與空間管理系統、旅遊醫療與美容平台，以及高爾夫預訂與跨境服務系統等，皆以「能否實際導入營運流程」作為評估核心，而非僅停留在示範階段。

KTSC表示，2025年推動的重點策略已從新創展示轉向實測與商業媒合，全年促成逾30件商業合約與200項業務配對，使部分新創成功跨越試驗門檻，進入實際營運場域。

展望2026年，KTSC曼谷據點將持續以泰國為核心市場，深化與在地旅遊業者合作，推動現場測試、產業對接與國際展會發表，強化TravelTech在東協市場的實用性與可持續性。KTSC強調，未來競爭不再只是技術展示，而是誰能真正協助旅遊業者「把生意做下去」，將決定下一階段市場版圖。

圖片來源：Thansettakij