（台泰時報12月9日電）越南數位經濟規模持續成長，相關研究機構最新報告指出，2025 年越南數位經濟商品交易總額（GMV）預計達 390 億美元，高於今年約 340 億美元，反映境內電商、物流配送、線上旅遊及影音內容市場均維持擴張趨勢。

其中，電商仍為成長主軸，2025 年 GMV 估計將達 250 億美元，年增約 17%。線上配送與外送服務預計成長 20%，達 50 億美元；線上旅遊亦預期增加 16%，達 40 億美元；影音與線上媒體市場則可望以 16% 成長至 60 億美元。報告指出，越南私部門活動活躍，加上市場需求穩定，有助支撐整體數位經濟表現。

報告分析，越南經濟韌性主要來自出口表現強勁，特別是外資持續投入生產製造，使出口擴張形成推動力；同時，境內零售亦以雙位數成長，帶動消費市場擴大。越南央行採取彈性貨幣政策，有助維持總體經濟穩定。公私部門協作，使該國得以在全球經濟波動中保持成長動能。

越南政府也加速推動國家數位轉型計畫，全面導入電子身分識別卡供居民與企業使用，以提高使用數位公共服務的便利性。銀行業近期已全面完成數位支付帳戶的實名驗證，有助強化客戶資料標準化並降低詐騙風險。政府並通過新科技法規，補強人工智慧（AI）、數據利用與數位資產的法律架構，並提供科技企業更多發展誘因。

無現金支付方面，越南行動支付與電子錢包帳戶已增至約 3,000 萬個，使非現金交易量持續提升。政府目標於 2030 年讓電商領域的非現金交易占比達 80%。2024 年越南 QR 支付已可與泰國、柬埔寨互通，為跨境旅遊及消費活動帶來新機會。

報告亦顯示，越南使用者在 AI 技術採用與信任度上名列東南亞前段。調查顯示，約 81% 的受訪者表示每日會與 AI 工具互動，近六成民眾曾與 AI 聊天機器人對話，且多數使用者期望 AI 可減少決策時間與思考負擔。報告指出，使用者對個人化服務接受度高，為市場帶來更多創新空間。

同時，越南的影片電商市場基礎穩定，並呈現快速擴張。預計 2025 年影片電商賣家及商家數量將達 65 萬家，年增約 60%。交易規模可望達 13 億美元，同樣年增 60%。報告指出，各類別前十大賣家約占全類別 20% 市場比重，顯示競爭格局逐步集中。單筆訂單平均金額約 5.5 至 7 美元，以時尚與飾品類別 GMV 最高，其次為美妝個人用品、電子設備及日用品。

報告最後指出，越南數位市場仍具成長空間，若政策推動與民間創新維持同步，未來數位產業可望成為主要經濟支柱之一。

圖片來源：Thai Publica