（台泰時報12月9日電）泰國數位經濟與社會部指出，隨著境內電商生態快速變化，政府將於明年啟動更具體的數位平台監理措施，藉以改善市場競爭結構並強化消費者權益。當局表示，兩項由相關機關制定的子法規即將公布，被視為泰國數位經濟邁入新階段的重要指標。

官方指出，TikTok 在泰國的使用量攀升至約 5,600 萬帳號，已成為僅次於 Facebook 與 LINE 的第三大平台，而其旗下 TikTok Shop 的成長速度亦推動市場秩序出現新變化。市場研究機構 Milieu Insight 的調查顯示，主要電商平台使用比例依序為 Shopee 89%、TikTok Shop 71%、Lazada 66%，反映平台間競爭態勢快速轉變。

數位部部長柴察諾（Chaichanok Chidchob）表示，政府正與 TikTok 管理層洽談，以確保其在泰國的營運方式符合公平競爭原則。他指出，目前部分平台存在僅指定 1 至 2 家物流服務商的做法，使泰國本地業者如泰國郵政的市占降低，也使商家與消費者缺乏選擇權。部長強調，若任由平台以算法或技術門檻改變市場結構，將對本地產業造成長期衝擊。

政府表示，明年將有兩項重要子法規成為監管基礎。

1️⃣ 電子交易發展署（ETDA）正研擬新規，使社群電商平台須遵循與一般電商相同的監管框架，要求提升資訊透明度、強化資料保護措施，並禁止以技術手段排除競爭者。

2️⃣ 競爭委員會（TCCT）將公布多邊平台不當競爭行為準則，聚焦避免平台利用市場力量壓縮供應商與物流業者的營運空間。

競爭委員會秘書長威沙努（Wissanu Wongsin）表示，草案正等待委員會審查，預估將於明年初完成公布。核心理念包含賦予商家更多選擇權，並要求平台提供多家物流選項，以維持市場開放性。他說明，該準則一旦施行，預期能提升競爭品質，並促使服務價格更具效率。

政府提出的主要方向包括：

1️⃣ 平台須提供至少 3 至 5 家物流選項；

2️⃣ 禁止平台限制商家使用特定業者；

3️⃣ 要求訂單分配演算法透明化，避免傾向特定合作方；

4️⃣ 強化新進物流企業的市場機會，以平衡市場力量。

官方指出，相關政策旨在建立長期穩定的數位經濟環境，而非遏制大型平台成長。政府認為，透過調整規範並補強市場機制，可減少壟斷風險，同時促進創新與競爭，使消費者、商家及本地產業均能受惠。

目前兩項法規正在最後修訂階段，預計將於明年陸續生效。主管機關表示，新規落實後有助於改善訂單處理流程、降低交易資訊不透明等問題，並為泰國電商產業建立更為均衡的競爭環境。

圖片來源：Matichon