泰國機場公司拍板修訂免稅合約 確保服務品質與國家利益

(台泰時報12月3日電)泰國機場公司(AOT)在12月2日董事會會議中,通過針對免稅業務合約所提出的修訂方向,作為處理與金浦免稅公司(King Power Duty Free)合作架構的核心方針。AOT表示,此次決議旨在維持各國際機場旅客服務品質,同時兼顧國家利益與經濟效益。

AOT指出,董事會在會中評估兩項主要選項,包括直接修改現行合約,以及終止合約後重新招標。經比較各項影響後,董事會一致認為以「修訂合約」為最適方式,理由包括確保業務連續、穩定收益以及降低市場與經濟環境不確定性所帶來的風險。此次涉及的場站包含蘇凡納布機場、廊曼機場、普吉機場、清邁機場與合艾機場。

AOT說明,修訂合約可避免因重新招標而造成營收中斷,同時保持免稅服務營運品質,使旅客體驗不受影響。AOT強調,選擇修訂方式亦有助於維持就業穩定,降低相關產業鏈的調整成本,並讓公司在現行營運架構下提升服務品質,對整體經濟環境更具正面意義。

依據會議結論,修訂後的合約將更貼近營運現況,其中包含調整部分許可條件,以反映市場變化與管理需求。AOT指出,透過此方式,公司能更有效配置資源,改善旅客動線、提升場站服務水準,並確保免稅業務在空運樞紐的競爭力。

AOT表示,依照政府推動泰國成為區域航空樞紐的政策,六座國際與地區機場的開發計畫仍將持續推動,包括旅客量管理、航站設施升級與營運效能提升。修訂合約後,免稅空間與服務導向將更能與整體開發藍圖一致,有助於支援長期航空政策。

公司進一步指出,此次決策兼顧營收穩定與服務水準,讓AOT能保持相關收入來源,並確保在旅客回流階段具備可預測的現金流。免稅業務作為機場商業收入的重要組成,對財務規劃具有關鍵地位,若因重新招標而產生期間空窗,將對短期收入造成影響,因此透過修訂方式更符合現階段需求。

此外,AOT強調,此舉不僅是合約層面的調整,更是確保整體機場運作順暢的策略性決定。持續推動高品質服務與提升旅客服務標準,將有助於提升泰國航空門戶形象,也符合國家在觀光與交通領域的長期發展方向。

AOT表示,未來將依照董事會決議進行後續行政程序與協商細節,並確保免稅業務在各場站持續穩定運作。公司將在相關程序完成後,向外界公布進度,使利益相關者清楚了解變更內容與後續方向。

圖片來源:Matichon