（台泰時報12月2日電）泰國近期出現多起以人工智慧技術偽造聲音與訊息的詐騙案例，引發社會關注。受害者反映，有時接到的來電雖聽似至親，但本人卻就在身旁；亦有民眾收到幾可亂真的銀行通知，結果資金即刻遭轉走。相關事件顯示，人工智慧已成為不法份子利用的新工具，使金融風險呈現更複雜樣態。

報導指出，2025 年的詐騙手法已不再侷限於傳統釣魚連結，而是結合學習模型與語音生成技術，能模仿特定人的語氣、聲線與對話習慣，甚至掌握受害者的日常作息與心理弱點，使辨識難度大幅提升。專家提醒，使用者必須採取更積極的防護行動，才能減少受騙風險。

依照專家建議，民眾可採以下方式強化安全防護：

1️⃣ 不輕信熟悉的聲音。人工智慧可在取得短片或語音樣本後迅速生成逼真語音，冒用親友身份要求提供一次性密碼或匯款。建議家庭成員建立專屬驗證方式，並在可疑時刻主動回撥確認。

2️⃣ 避免點擊可疑連結。由人工智慧生成的假網站可高度仿真官方畫面，包含圖示、網址及客服回覆。民眾應透過官方應用程式或既有入口登入服務，避免因短信或社群訊息中的連結而落入陷阱。

3️⃣ 開啟即時交易通知。即時警示可協助使用者發現異常交易，爭取在短時間內向銀行通報與停用卡片，降低損失程度。

4️⃣ 全面啟用二步驟驗證。隨著人工智慧能破解複雜密碼，單一密碼已無法提供充分保護。使用者應為所有與金融相關的帳號開啟二步驟驗證，以提升整體安全性。

5️⃣ 持續更新網路安全知識。詐騙手法快速演變，民眾僅依賴既有習慣或過往經驗已不足。專家建議定期留意安全機構與金融單位發布的資訊，以掌握最新威脅類型。

泰國發卡機構「KTC」表示，已強化防詐機制，以提升會員安全性。包括 24 小時運作的異常交易偵測系統、由專責團隊進行的風險監控、手機應用程式與官方帳號提供的交易通知，以及在偵測到可疑行為時自動停卡並啟動身份確認程序。此外，KTC 也透過多管道發布網路安全警示，協助民眾了解最新詐騙趨勢。

KTC指出，科技進步雖帶來便利，但也伴隨新的網路風險。若能同步提升安全意識，並採用多層防護措施，民眾仍可在數位環境中維持較高程度的自主與安全。官方提醒，網路威脅的本質在於持續變動，唯有透過持續學習與自我檢視，才能有效應對人工智慧所帶來的挑戰。

圖片來源：Thai Post