蘋果首款摺疊iPhone Duo上市 部分用戶反映螢幕沿轉軸破裂

(台泰時報10月25日電)蘋果(Apple)首款摺疊式智慧型手機iPhone Duo正式上市後,部分首批用戶陸續反映內側螢幕出現破裂問題,引發外界對產品耐用性的關注。根據網路討論區流傳的照片與使用經驗,多起案例的損壞位置集中在螢幕中央摺痕及轉軸附近,部分裝置還出現明亮的異常像素線條。不過,目前尚無證據顯示問題普遍發生,蘋果也未公布故障原因。

iPhone Duo於10月23日正式開賣,是蘋果首次推出的摺疊式iPhone。新機採用可向內摺疊的設計,展開後具有7.6吋內側螢幕,合起時則可使用5.4吋外側螢幕。

隨著首批消費者收到新機,Reddit及MacRumors論壇開始出現螢幕損壞的討論。從部分用戶分享的照片觀察,螢幕裂痕多沿著中央摺疊位置延伸,並伴隨橫向亮線或局部顯示異常。

其中,一名澳洲用戶表示,收到iPhone Duo約6小時後,裝置便在開啟過程中發生損壞。該名用戶聲稱,當時使用新機的時間不長,摺疊開合次數也不到20次。

據其描述,當他準備向朋友展示手機時,感覺內側螢幕下方的轉軸附近出現異常阻力,繼續展開後便聽見明顯的破裂聲,隨後發現螢幕沿中央摺痕裂開。

該名用戶表示,事發前內側螢幕表面及外部轉軸均沒有明顯撞擊痕跡,也未發現異物卡住。由於上述情況主要來自使用者陳述,實際損壞原因仍有待進一步調查。

事件發生後,該名用戶前往蘋果直營門市反映問題,門市人員當場提供一支全新手機更換,完成個案處理。

除澳洲案例外,中國部分零售門市的展示機也被拍到內側螢幕出現類似裂痕,相關照片隨後在社群平台流傳。不過,這些裝置先前的使用情況及損壞經過尚未完全確認,無法排除外力或其他因素。

摺疊式手機的螢幕與轉軸結構必須承受反覆開合,因此機械設計及螢幕材料的耐用程度,是影響長期使用的重要因素。

目前已有多起網路通報,但尚無完整統計資料可判斷故障比例,也不能據此認定iPhone Duo存在普遍性的設計或製造缺陷。

依照蘋果一般保固規定,符合條件的非人為故障可申請一年有限保固服務,首批購買者也可依所在地適用的退貨政策辦理退貨。

隨著新機持續交付,後續是否出現更多類似案例,以及蘋果是否發布正式調查結果,將成為觀察這款摺疊手機耐用性的重要指標。

圖片來源:Prachachat