
(台泰時報10月1日電)馬來西亞持續將清真經濟優勢延伸至觀光與服務產業,透過穆斯林友善基礎設施、認證制度及專業人才培訓,強化國際旅客信任。馬來西亞伊斯蘭旅遊中心指出,該國已連續11年被列為穆斯林旅客熱門目的地,去年接待約970萬名穆斯林旅客,預估2030年將增至1520萬人。
在近日於吉隆坡舉行的2026馬來西亞國際清真展中,總銷售額達67.8億令吉,較前一年增加12%。馬來西亞認為,清真產業不應只侷限食品,而可進一步結合住宿、零售、健康、交通、金融及觀光服務,形成完整穆斯林消費生態系。
伊斯蘭旅遊中心主任費薩爾(Mohammad Faisal Abu Suaib Khan)表示,馬來西亞的優勢在於穆斯林友善設施早已融入日常環境。例如醫院、購物中心、機場、高速公路休息站及公共建築普遍設有祈禱室,廁所亦配置沖洗設備;飯店房間通常提供祈禱方向標示,清真食品取得也相對便利,因此旅客無須額外尋找相關服務。
他強調,「清真」與「穆斯林友善服務」並非完全相同概念。清真主要適用於飲食及與身體接觸的產品,而觀光與服務領域更適合使用「穆斯林友善旅遊」,重點在於是否理解並滿足穆斯林旅客的宗教與生活需求。
為建立服務標準,伊斯蘭旅遊中心與馬來西亞伊斯蘭發展局、標準制定單位、學界及產業合作,推出穆斯林友善保證與認可制度,協助飯店、旅遊業者及服務提供者檢視並提升服務品質。中心也培訓穆斯林友善導遊,使導遊能掌握禮拜時間、飲食需求及相關文化規範。
費薩爾並以菲律賓飯店業為例指出,一家擁有12家飯店的業者投入400萬披索改善穆斯林友善設施後,約6個月即創造1900萬披索營收,顯示此市場具實際商業潛力。
他表示,東南亞約有2.7億穆斯林人口,加上中東旅客仍有海外旅遊需求,在區域局勢不穩定時,旅客可能轉向其他能提供穆斯林友善服務的國家。馬來西亞因此希望持續以既有清真產業基礎,擴大住宿、觀光及生活服務市場,將宗教需求轉化為更完整的旅遊產業競爭力。
圖片來源:Bangkok Biz
