（台泰時報9月30日電）全球服務貿易快速成長，正逐步成為國際貿易的重要支柱。泰國央行資料顯示，泰國現代服務出口在疫情後平均每年成長約8%，高於疫情前約5%的增幅，但仍低於東協平均約9%，顯示泰國在數位化、高附加價值服務及專業人才方面，仍面臨區域競爭壓力。

泰國傳統服務業目前仍以觀光與運輸為主。根據泰國國家經濟和社會發展委員會資料，2024年觀光相關收入約2.62兆至2.9兆泰銖，當年外國旅客約3500萬人次。不過，隨全球貿易結構改變，顧問、智慧財產、金融、資訊與通訊科技等現代服務，正成為各國爭取的新成長來源。

泰國央行分析指出，目前泰國現代服務出口金額中，高達86%仍集中在商業服務，包括顧問、智慧財產與金融等領域；相較之下，部分高附加價值科技服務表現較弱。疫情後部分時期，泰國資訊與通訊科技服務出口平均每年甚至萎縮約5%，主要限制之一是勞工技能升級速度不足，難以快速銜接深度數位科技需求。

世界貿易組織（WTO）近期發布服務出口推廣策略報告，分析智利、哥斯大黎加、埃及、印度、牙買加、馬來西亞、模里西斯、菲律賓及烏拉圭等9國經驗。雖然報告未以泰國作為主要案例，但仍將泰國列入比較，並指出發展服務出口不能僅沿用傳統商品出口政策，而必須同時結合人才培訓、投資招商、法規調整及數位基礎建設。

WTO秘書長恩戈齊（Ngozi Okonjo-Iweala）指出，服務業是過去20年間全球貿易最具活力的領域之一。自2005年以來，可透過數位方式交付的服務平均每年成長8.5%，明顯高於商品貿易4.7%及其他類型服務約5%的增幅。

去年全球服務出口總值已達9.6兆美元，占全球貿易比重接近28%，創歷史新高。對許多開發中國家而言，服務出口也成為降低對農產品或原物料依賴、推動經濟多元化的重要途徑。

報告強調，服務出口的競爭核心不只是市場開放，還包括專業能力、信任、品牌聲譽、數位安全及企業交付能力。各國政策必須把出口推廣與投資、技能、法規及民間部門協作整合，而非單獨推動。

對泰國而言，未來若要提高現代服務出口比重，除持續發展觀光與運輸外，也需要加快數位人才培育、強化高科技服務能力及改善投資環境，才能縮小與區域競爭對手之間的成長差距。

圖片來源：Bangkok Biz