泰助泰帶動外送店家業績倍增 2570百萬泰銖流向小型餐飲業

(台泰時報9月24日電)泰國刺激消費措施「泰助泰」帶動餐飲外送與小型商家營收成長。LINE MAN Wongnai表示,參與計畫的店家銷售額目前約為原先1.8倍,預估9月底第一階段結束時可達2倍,表現高於「一人一半加強版」。計畫至今透過超過1600萬筆訂單,將約2570百萬泰銖政府補助帶入全國77府、266個縣的小型商家。

泰國副總理兼財政部長埃卡尼提(Ekniti Nitithanprapas)日前出席LINE MAN Wongnai舉辦的商家人工智慧研討會,說明「泰助泰」對基層經濟及餐飲業的帶動效果。其現任副總理兼財長職務亦獲近期公開資料確認。

LINE MAN Wongnai執行長尤德(Yod Chinsupakul)表示,目前參加「泰助泰」60/40補助方案的商家超過5.9萬家。以個別店家為例,擁有逾100年歷史的烤鴨店Pratchak在計畫期間銷售額成長130%,新增超過3500名顧客;另一家餐飲店銷售額成長44%,新增顧客超過2600人。業者估計,即使補助結束,參與店家的營收仍可能比計畫前高約10%。

政府規劃第2階段再延長2個月,LINE MAN Wongnai表示,公司必須迅速調整營運計畫,預計增加約20%的相關行銷預算,相當於每名使用者1000泰銖補助所需的推廣支出。公司估計,延長期間每月須投入約1億泰銖,將使毛利空間受到影響,因此需同步控制其他成本。

業者評估,政府刺激措施可使整體餐飲外送市場成長約20%至25%。今年前9個月外送市場已成長逾20%,若計畫延續至第4季,可望與學校假期、年底節慶及獎金發放旺季形成疊加效果,支撐餐飲與消費市場。

除補助政策外,LINE MAN Wongnai也加強餐廳數位工具布局。資料顯示,參與政府計畫的店家存續率約84%,若同時使用Wongnai POS管理系統,存續率可提高至93%,目前已有超過7.2萬家店使用相關系統。

公司並推出餐廳AI助理Wongnai Genie,可協助分析銷售、成本與利潤、熱門菜單、尖峰時段及人力安排,並提供促銷與降低成本建議。未來還將加入同類店家比較、顧客管理分析,以及自動調整菜單、價格與促銷等功能,目標逐步擴大至全國52萬家餐廳。

此外,POS銷售資料也可作為中小企業取得融資的參考。過去12個月已有超過3萬家商戶透過LINE MAN Wongnai及合作夥伴取得營運資金,公司後續並規劃串接信用保證機制,協助小型餐飲業者增加融資管道。

圖片來源:Bangkok Biz News