免費電視怎麼走?泰國消費者委員會邀6名監管委員討論

(台泰時報9月6日電)泰國消費者委員會將於9月7日與國家廣播暨電信委員會6名委員舉行討論,聚焦「免費電視與數位電視未來」以及企業合併後的消費者保障措施。值得注意的是,此次受邀名單中未包括現任國家廣播暨電信委員會主席,正值該委員會近來因主席身分爭議及法定出席人數問題,多次無法順利開會之際。

泰國消費者委員會通訊、科技與資訊小組委員會主席表示,未來希望建立與監管委員定期溝通的機制,初步規畫每週舉行一次討論,追蹤直接影響民眾的通訊、媒體與電信議題,而9月7日將是首場正式會議。

此次共有6名國家廣播暨電信委員會委員受邀出席,但名單中沒有現任主席。報導指出,主席職務目前仍受到高度關注,最高行政法院先前就相關案件作出裁定,其中涉及即使部分委員職務出現爭議,其餘現任委員仍可繼續履行職責,以避免廣播、媒體及電信監管工作停擺。

9月7日會議至少有2項主要議題。第一項是免費電視與數位電視的未來發展。消費者委員會認為,這不只關係產業發展,也直接涉及民眾取得基本資訊的權利,因此也將邀請泰國數位電視協會參與交換意見。

泰國電視產業自類比轉向數位後,市場結構與觀眾收視習慣持續改變,加上線上平台快速崛起,傳統免費電視面臨新的經營與監管挑戰。消費者委員會認為,不論未來電視服務採取何種形式,監管機關都應確保不同族群仍能公平、普遍取得必要的電視服務與新聞資訊。

第二項重點則是企業合併後的監管措施。消費者委員會指出,外界不應只關注監管機關在批准合併時設定哪些條件,更應持續追蹤這些措施之後是否真正落實,以及能否達到保護消費者的效果。

其中,價格、服務品質、市場競爭及消費者選擇,都被列為需要持續監測的指標。這些議題會直接反映在一般民眾日常使用電信及媒體服務的體驗上,因此消費者團體希望建立更長期的追蹤機制,而不是等到爭議發生後才介入。

消費者委員會也表示,除上述2項核心議題外,會議仍開放討論其他與媒體、科技及電信相關的消費者問題,希望監管機關、消費者團體及相關產業之間形成持續對話,讓問題與建議可在政策形成初期就被納入,而非等到後續產生糾紛再處理。

隨串流平台與線上內容逐漸改變民眾收視方式,免費電視是否仍能維持普及、可負擔且公平的資訊取得管道,以及大型企業合併後市場競爭是否受到影響,都將成為泰國媒體與電信監管下一階段的重要議題。

圖片來源:Bangkok Biz News