（台泰時報9月5日電）泰國電子交易發展局（ETDA）公布2027年數位發展重點，將從過去「建立制度」進一步轉向「實際應用」，以數位信任作為泰國數位經濟與社會的重要基礎。新階段聚焦4大任務，包括數位身分識別（Digital ID）、人工智慧治理（AI Governance）、中小企業數位成長，以及依數位平台服務法（DPS）強化平台監管。

ETDA局長猜查那（Chaichana Mitrpant）表示，2026年主要工作包括建立數位身分基礎設施、依DPS監管數位平台、推動企業採用科技及提升民眾數位素養。2027年則將進一步擴大應用，從單純驗證身分，延伸至可驗證的數位權利、文件與線上簽署機制。

目前ETDA已核發28張數位身分服務業者執照，截至2026年6月，已有1797項政府電子服務串接Digital ID，涵蓋報稅、醫療權益查詢、戶籍遷移及照護服務等，累計使用者帳號達1.6263億個。未來還將推動可驗證憑證（VC）、數位文件錢包，以及適用於外籍人士與法人使用的數位身分架構。

AI治理則是另一項核心任務。ETDA正在研擬人工智慧相關法規，並同步發展超過12項指引、研究及工具，已在教育、司法、政府及金融4大領域推動實務應用，涵蓋逾140個單位。2027年將透過AI治理實務中心及監理沙盒，測試隱私、透明度、法律合規與風險管理，並特別關注教育、兒童、弱勢族群及司法用途。

在中小企業方面，ETDA希望把政策重點從「會用數位工具」轉向「使用後能帶動成長」。2025年泰國中小企業數位成熟度平均為2.45分，較前一年提高3.81%，但多數企業仍停留在利用數位工具溝通與銷售的階段，尚未充分運用科技降低成本、提高生產力或建立競爭優勢。

2026年相關計畫已擴大至4個地區、16府，並促成逾108組企業與科技方案試用配對，合作科技供應商達138家。2027年將進一步聚焦零售與貿易、製造及旅遊3大產業，並追蹤數位轉型對企業營收及整體經濟的實際效益。

數位平台監管方面，截至2026年8月已有2133項平台服務納入DPS監管體系。ETDA也將持續強化網路市集、共享乘車、社群平台科技犯罪防制、平台收費及應用程式市集安全等規範，希望從事後處理逐步轉向事前預防，建立更透明且可追溯的數位服務環境。

圖片來源：Bangkok Biz News