（台泰時報9月1日電）科技巨擘Apple迎來領導階層重大交棒，長期掌管硬體工程的John Ternus於9月1日正式接任執行長，結束Tim Cook自2011年以來長達15年的掌舵時代。Ternus接班之際，Apple正準備推出新一波產品，並面臨人工智慧競爭、供應鏈壓力及高階主管世代交替等多重挑戰，能否帶領這家科技巨擘重新取得AI時代的領先地位，成為市場關注焦點。

Ternus在Apple任職超過25年，最初擔任Mac設計工程師，之後陸續負責iPad、AirPods及iPhone等產品，最終升任硬體工程主管。隨著一名硬體背景深厚的主管接掌公司，市場也關注Apple是否會進一步把硬體優勢與AI服務整合。

相較之下，Ternus在財務、銷售、法律及政府關係方面的歷練較少，未來預料將更加依賴營運長Sabih Khan、財務長Kevan Parekh及服務業務主管Eddy Cue等高階主管，共同處理Apple龐大的全球業務。

Cook卸下執行長職務後並未完全離開Apple，而是轉任執行董事長，並將持續協助處理公司與美國政府及中國方面的關係。Cook自2011年接掌Apple以來，公司年營收增加近4倍至4,160億美元，市值則擴大約15倍，並成功建立AirPods、Apple Watch、Apple Pay及Apple Music等新產品與服務業務。

產品策略方面，Ternus仍將iPhone視為Apple核心。他先前主導為期3年的iPhone改版計畫，繼較薄的iPhone Air之後，今年預計進一步推出Apple首款摺疊iPhone，2027年則規劃以全新設計迎接iPhone問世20週年。

不過，AI被視為新任執行長最迫切的挑戰。Apple雖已推出Apple Intelligence，但市場反應未達預期，公司先前也調整AI及Siri管理架構。由於自行研發的技術仍有不足，Apple已選擇導入外部技術，利用Google Gemini作為新一代Siri模型的基礎。

Apple預計持續推進新版Siri AI，希望打造足以與ChatGPT競爭的AI助理，但除了技術能力，公司還必須解決AI服務成本及商業模式問題，未來不排除透過訂閱服務或向外部開發者開放API創造收入。

Ternus也希望把AI導入Apple產品研發流程。他在擔任硬體主管期間推動AI平台，用於加速產品開發、改善硬體測試效率及提升裝置可靠性，讓人工智慧不只是消費者使用的功能，也成為Apple內部研發工具。

Apple同時正在研發具備環境感知能力的AirPods、智慧眼鏡及家庭裝置。由於部分產品需要相機及感測器分析周遭環境，公司也必須在AI功能與長期強調的隱私保護之間取得平衡。

除了AI，Ternus還面臨記憶體供應吃緊與成本上升等供應鏈問題，以及多名資深主管逐步離開公司的世代交替。Cook時代最重要的能力之一正是供應鏈管理，新任執行長能否在產品創新之外維持Apple全球營運效率，也將成為外界觀察重點。

從摺疊iPhone、新型穿戴裝置到新一代Siri，Apple正處於產品與AI策略同步轉型的重要階段。Ternus接手的不只是全球市值最高行列的科技企業，更是一家公司在AI浪潮下能否再次推出改變市場產品的考驗。

圖片來源：Thairath Money