泰國美妝La Glace年營收8.6億泰銖 行銷費僅占4至5%

(台泰時報8月31日電)泰國美妝市場競爭激烈,本土品牌La Glace卻以低廣告支出快速成長,年營收從2024年逾4億泰銖增至2025年的8.6億泰銖,廣告預算僅占營收約1%,整體行銷費用也僅約4%至5%。品牌把經營重點從購買廣告曝光轉向內容、社群與聯盟行銷,目前已建立超過37萬個合作銷售管道,成為泰國品牌爭取Z世代消費者的案例。

La Glace行銷長提拉塔(Teeratat Noodum)在Digital SME Conference Thailand 2026分享品牌策略時表示,在消費者愈來愈願意付費避開廣告的環境下,企業不能只思考如何增加廣告曝光,而應讓品牌本身成為消費者願意主動關注、參與及分享的內容。

La Glace首先從內部團隊建立品牌文化。公司認為,找到與品牌個性相符的員工甚至比尋找顧客更重要,因此從徵才內容就刻意呈現鮮明風格,吸引認同品牌文化的人加入。目前團隊超過70人,並透過標準作業程序維持一致的工作及對外溝通方式。

在新平台布局方面,La Glace採取「先派最強的人」策略。當公司判斷TikTok、Lemon8或小紅書等新平台具有成長機會時,會投入約80%的資源,並由公司核心成員率先開拓,而不是交給新進人員測試。待營運模式成熟後,再交由既有系統持續執行。

這項策略背後是社群電商快速成長。相關數據顯示,TikTok去年商品交易總額達4,200億泰銖,其中美妝類市場規模約700億泰銖,平均每月超過60億泰銖,成為品牌爭奪年輕消費者的重要市場。

La Glace另一項核心策略是聯盟行銷。數據顯示,TikTok約65%的購物者會透過創作者或一般帳號附設的商品連結購買,而非直接向品牌帳號下單。公司因此成立專責團隊維護合作夥伴,目前累積超過37萬個聯盟銷售管道,讓創作者與一般使用者共同成為品牌的推廣力量。

品牌也刻意區分「廣告」與「內容」。La Glace認為,消費者願意付費訂閱YouTube Premium避開廣告,卻也願意付費訂閱Netflix主動觀看內容,顯示問題不在消費者不願意花錢,而在於品牌提供的資訊是否值得觀看。

對美妝業者而言,若過度依賴付費廣告,吸引消費者注意的成本可能持續增加。La Glace因此希望把原本用於購買流量的資源轉向內容與社群經營,讓顧客從單純購買產品,進一步成為願意分享、推薦甚至協助創作內容的品牌支持者。

從逾4億泰銖到8.6億泰銖的營收成長,也反映La Glace嘗試建立不同於傳統大量投放廣告的成長模式。品牌希望藉由內部文化、社群內容、新平台及聯盟行銷形成循環,在降低廣告依賴的同時,持續擴大Z世代消費者基礎。

圖片來源:Posttoday