（台泰時報8月29日電）OpenAI加速擴大ChatGPT廣告業務，在美國展開測試約半年後，8月宣布將ChatGPT Ads進一步推向31個歐洲市場，包括德國、法國、西班牙、義大利、瑞典、挪威、丹麥、荷蘭及奧地利等國。廣告目前主要鎖定Free及Go方案使用者，Plus、Pro、Business、Enterprise及Edu等方案則維持無廣告，顯示OpenAI正嘗試在免費或低價服務與訂閱收入之外，建立新的商業模式。

OpenAI今年2月9日率先在美國啟動ChatGPT廣告測試，對象以符合條件的Free及Go成年使用者為主，之後逐步擴大測試範圍。官方表示，引入廣告主要是希望支撐免費及低價ChatGPT服務所需的基礎設施與持續投資，讓更多使用者能在較低成本下使用人工智慧工具。

在廣告呈現方式上，ChatGPT廣告與模型回答採取分離設計，通常出現在回答內容下方，並清楚標示為贊助內容。OpenAI強調，廣告不會影響ChatGPT產生的答案，廣告商也無法透過付費方式改變、提高排序或介入模型回答，因此使用者看到某項廣告，並不代表OpenAI對相關品牌或商品背書。

隱私也是ChatGPT廣告制度的核心議題。OpenAI表示，使用者與ChatGPT之間的對話仍對廣告商保密，廣告商無法查看個別使用者的聊天內容、聊天紀錄、記憶或個人資料。系統可依目前對話情境選擇較相關的廣告；若使用者開啟廣告個人化功能，才可能使用更廣泛的相關訊號進行推薦。

廣告適用方案也有明確區隔。目前Free與Go使用者可能看到廣告，而Plus、Pro、Business、Enterprise及Edu帳戶不會顯示廣告；未滿18歲或被系統辨識為未成年人的帳戶，也不會顯示廣告。Free使用者在部分適用市場還可選擇無廣告模式，但代價是降低訊息使用額度及部分工具的使用權限。

歐洲市場則成為OpenAI最新一波擴張重點。官方8月18日宣布，ChatGPT Ads將進入31個歐洲市場，廣告主初期可透過OpenAI廣告解決方案團隊、合作廣告代理商及技術夥伴參與，之後再逐步提供Ads Manager自助服務，反映ChatGPT廣告業務正由初期測試朝更完整的商業化系統發展。

對泰國使用者而言，原始報導推測泰國未來可能跟進導入ChatGPT廣告。不過截至目前，OpenAI官方公布的最新資料尚未明確宣布泰國廣告服務上線日期，因此現階段仍不能將「泰國即將出現ChatGPT廣告」視為已確定消息，後續仍須以OpenAI正式公布的市場擴張名單為準。

圖片來源：Posttoday