搶攻炸雞商機 達美樂披薩轉型QSR

(台泰時報7月7日電)泰國連鎖餐飲品牌 The Pizza Company 宣布啟動新一波營運轉型,全面導入「快速服務餐廳」(Quick Service Restaurant,QSR)模式,並積極跨足炸雞市場,希望搶攻規模約276億泰銖的炸雞商機。公司表示,首間示範門市已於羅賓遜生活館素萬那普(Robinson Lifestyle Suvarnabhumi)開幕,透過店型、科技、菜單及品牌定位全面升級,鎖定年輕族群與單人用餐市場。

The Pizza Company 隸屬於泰國 Minor Food 集團。總經理帕(Pat Pongwitayapipat)表示,泰國QSR市場規模約450億泰銖,其中炸雞品類為成長最快的市場,年增率約8%至10%;相較之下,披薩市場年成長率僅約2%至5%,因此公司決定擴大布局炸雞業務,開拓新的營收來源。

此次轉型以100% QSR模式打造新門市,推出全新炸雞系列「Chicken Tendies」,並以「Longzilla」長條炸雞作為主打商品,藉由不同於一般炸雞的外型設計,強化品牌辨識度,同時推出長條披薩(Long Pizza)及長條蛋塔(Long Egg Tart),鎖定單人消費族群,改變披薩僅適合家庭或多人分享的既有印象。

為配合快速消費需求,公司同步升級門市設計,引進大型LED招牌,增加象徵起司的黃色元素,搭配品牌代表性的綠色,營造更年輕、活潑的用餐氛圍;同時導入自助點餐機(Self-Ordering Kiosk)及QR Code點餐、自助取餐(Self Pick-up)系統,提升點餐效率與便利性。

速度則是新模式的核心競爭力。公司表示,新流程可將餐點供應時間由過去約12分鐘,大幅縮短至2分半至3分鐘,以符合QSR市場對快速供餐的需求,提升與炸雞連鎖品牌競爭的能力。

此外,Longzilla除提供4種醬料口味外,另搭配5款沾醬供消費者自由搭配,希望增加產品趣味性與差異化,吸引年輕消費者分享至社群平台。

公司指出,新模式推出僅兩週,示範門市營業額即較去年同期成長超過50%,內用業績亦明顯增加,顯示全新店型成功吸引Gen Z、學生、上班族及單人用餐客群。

The Pizza Company計畫未來3年內投入每店約800萬至1,000萬泰銖,陸續將全泰約100家門市升級為QSR新模式,優先布局大型購物中心及社區型商場。公司預期,炸雞業務將成為帶動品牌整體營收成長的重要引擎,目標推升The Pizza Company整體業績年增超過10%。

圖片來源:The Pizza Company