（台泰時報7月4日電）泰國總理府部長素帕瑪（Supamas Isarabhakdi）3日指示消費者保護委員會辦公室（OCPB）加速調查網路代搶演唱會門票詐騙案件，並與消費者保護警察局（CPPD）及相關單位合作，追查涉嫌收取預付款卻未能購票、且拒絕退款的代購業者，盡快協助受害者並依法究責，同時提醒民眾僅透過官方管道購票，以免落入詐騙陷阱。

素帕瑪表示，近期有多名消費者向警方報案，指出委託網路商家代搶國內外藝人演唱會門票時，業者先收取全額費用，但未成功購票後卻拒絕退款，造成不少歌迷蒙受財務損失。她已要求消保會全面調查相關商業行為是否違反消費者保護法，並與警方及相關機關密切合作，盡速追查涉案人士，協助受害民眾維護權益。

她指出，政府高度重視各類網路詐騙案件，總理阿努廷（Anutin Charnvirakul）已要求相關單位整合合作機制，加強受理民眾申訴、查核網路業者及發布防詐資訊，防止不法分子利用熱門演唱會及大型娛樂活動騙取民眾財物。

素帕瑪表示，身為母親，她能理解許多歌迷及家長為了支持喜愛的藝人，花費長時間存錢購票，卻遭不肖人士利用熱門演唱會需求行騙，因此政府將積極追查案件，依法究辦違法業者，並全力協助受害者。

消保會也提醒民眾，提高警覺，避免透過來源不明的社群平台或個人賣家購票。

1️⃣ 僅透過主辦單位或官方授權售票平台購買演唱會門票，避免委託來路不明的代購服務。

2️⃣ 不要輕易向陌生人或未經查證的網路商家支付全額預付款，以降低遭詐騙風險。

3️⃣ 妥善保存轉帳紀錄、對話內容及交易資訊，一旦發生糾紛，可作為向警方或相關單位報案的重要證據。

素帕瑪強調，民眾辛苦存下的每一筆購票費用都十分珍貴，歌迷追星的熱情不應成為詐騙集團牟利工具。政府將持續運用各項法律機制保護消費者權益，並呼籲民眾提高警覺，購票時務必認明官方售票管道，以保障自身權益。

圖片來源：Thairath