Bumble傳尋求出售 AI轉型求生

(台泰時報6月30日電)全球知名交友平台 Bumble 因用戶數、互動率及營收持續下滑,傳出正與摩根士丹利(Morgan Stanley)合作,評估出售公司的可能性,以尋求新的發展方向。消息指出,目前相關討論仍處於初步階段,尚未確定是否達成交易,但已反映 Bumble 正積極尋找因應業務低迷的策略。

根據《路透社》報導,總部位於美國德州奧斯汀的 Bumble,近年營運面臨明顯挑戰。2025年全年營收約9.66億美元,年減9.9%;付費用戶數減少11.5%,降至約370萬人。進入2026年第一季,營收再年減14.1%至約2.12億美元,付費用戶進一步減少21.1%,僅剩約320萬人。

雖然 Bumble 第一季平均每位付費用戶收入(ARPU)增加8.9%,但市場分析認為,公司主要依賴提高現有用戶消費支撐營收,未能扭轉整體用戶流失趨勢,長期成長仍面臨壓力。

1️⃣ Bumble傳出委託摩根士丹利評估出售公司,但目前仍未確定是否啟動正式交易。

2️⃣ 公司2025年營收年減近10%,2026年第一季再下滑逾14%,付費用戶持續減少。

3️⃣ Bumble積極推動AI策略,推出智慧配對助手「Bee」,希望提升配對效率及促成實際約會。

市場研究機構 Apptopia 指出,Bumble 面臨的問題並非整體交友App市場衰退,而是自身競爭力下降。競爭對手 Hinge 在美國每日活躍用戶已連續8季成長,反觀 Bumble 則有6季呈現衰退,且平台互動率下滑速度甚至快於用戶流失速度。

為扭轉頹勢,創辦人惠妮・沃爾夫・赫德(Whitney Wolfe Herd)重新出任執行長後,大幅推動產品改革,將傳統「滑動配對」模式升級為AI驅動體驗,推出AI助理「Bee」,協助用戶提升配對效率並加快安排線下見面。同時,Match Group旗下的 Tinder 與 Hinge 也陸續導入AI配對及聊天輔助功能,市場競爭日益激烈。

然而,學界認為AI仍難以完全解決交友平台面臨的核心問題。美國加州大學戴維斯分校(UC Davis)心理學教授保羅・伊斯特威克(Paul Eastwick)表示,AI主要依據照片、個人簡介及過往配對紀錄進行分析,但真正的人際契合仍須透過面對面互動才能驗證。

Bumble於2021年上市時,公司市值一度超過70億美元,如今市值已跌至約3.88億美元,較上市高峰縮水逾九成,反映全球交友平台市場競爭加劇,以及企業在用戶成長放緩後所面臨的新挑戰。

圖片來源:Prachachat