（台泰時報6月27日電）泰國數位經濟與社會部長猜查諾（Chaichanok Chidchob）日前出席在中國上海舉行的2026世界行動通訊大會（Mobile World Congress，MWC）上海論壇，分享泰國打擊網路犯罪的經驗。他表示，面對跨境網路詐騙快速演變，政府除持續提升科技應用外，更建立跨部門合作機制，並透過「共同責任（Shared Responsibility）」模式，整合政府、金融機構、電信業者及數位平台，共同提升防詐效率。

猜查諾指出，目前網路犯罪最大的挑戰，不僅來自詐騙集團不斷利用新科技犯案，更包括不同單位間資訊共享及協調效率不足。因此，泰國積極建立政府、金融機構、電信業者、數位平台、皇家警察及相關公私部門的合作機制，以加快案件應變速度。

其中，數位經濟與社會部成立的「線上犯罪問題處理中心（AOC 1441）」全天候24小時運作，負責統籌協調各單位處理網路犯罪案件，成功將凍結詐騙帳戶所需時間，從過去約1小時縮短至平均15分鐘，大幅提高攔阻資金流向及追查犯罪集團的效率。

此外，泰國也修訂相關法規，建立合法且明確的資訊交換機制，讓涉及金融犯罪防制的資料得以依法共享，同時推動「共同責任」制度，要求金融機構、電信業者及數位平台共同承擔防詐責任，若未落實必要防範措施，也須承擔相應責任。

猜查諾強調，推動共同責任制度並非增加企業負擔或祭出更多處罰，而是希望透過制度設計，鼓勵各界建立更緊密合作關係，共同保護民眾免於網路詐騙，避免不同機關互相推諉責任。

他表示，政府在強化打擊犯罪的同時，也十分重視個人資料保護，所有資料交換均須依法進行，遵循最小必要使用原則，並由獨立監管機構負責監督，以兼顧防詐效率與民眾隱私權益，提升社會對數位體系的信任。

另一方面，泰國也持續推動數位素養（Digital Literacy）教育，將相關知識納入學校教育、企業培訓及高齡者教育體系，希望提升全民辨識網路詐騙能力，降低民眾受害風險，尤其加強保護高齡族群等高風險對象。

猜查諾指出，網路犯罪已成全球共同挑戰，沒有任何國家能單獨解決問題。當詐騙集團能跨境分享犯罪手法，各國更應加強合作、交流防詐經驗，共同打造安全、可信賴的數位環境，作為未來數位經濟永續發展的重要基礎。

圖片來源：Bangkok Biz