（台泰時報6月23日電）隨著全球穆斯林旅遊市場持續成長，泰國正積極推動體育與觀光產業整合發展。然而最新研究指出，未來競爭關鍵已不再只是實體設施，而是能否讓人工智慧（AI）系統看見並推薦相關服務。專家認為，泰國若想搶攻快速成長的穆斯林體育旅遊市場，必須加速建立數位化資料與「演算法信任」，才能提升國際競爭力。

萬事達卡（Mastercard）與新月評級機構（CrescentRating）共同發布的《運動、旅遊與信仰融合報告》顯示，全球穆斯林體育旅遊市場規模預計將從2025年的110億美元成長至2030年的170億美元；若各旅遊目的地能有效將穆斯林友善設施整合至旅遊規劃及訂票流程，市場規模更有機會進一步擴大至210億美元。

報告指出，到2030年全球穆斯林跨境旅遊人次將由目前約1.86億人增加至2.45億人，主要受年輕、數位化程度高的族群帶動。不過目前僅約6%的穆斯林旅客會將體育賽事納入行程，顯示市場仍有巨大成長空間。

研究發現，現今約80%的穆斯林旅客已開始透過AI工具規劃旅程，包括查詢目的地、評估住宿條件、搜尋清真餐廳及禮拜設施等。對年齡40歲以下的旅客而言，AI旅遊助理已成為蒐集資訊的重要管道，因此旅遊目的地若缺乏可供AI讀取與驗證的資料，將可能被排除在推薦名單之外。

報告認為，泰國目前面臨的主要問題並非缺少穆斯林友善設施，而是相關資訊未能以標準化、結構化方式呈現。換言之，許多飯店、體育場館、清真餐廳及祈禱空間雖然已存在，但AI系統難以辨識與推薦，形成所謂的「AI能見度落差」。

新月評級創辦人兼執行長法札爾（Fazal Bahardeen）表示，泰國在實體基礎建設方面已具備良好條件，當前挑戰在於如何提升旅客信心。未來不應將穆斯林友善服務視為小眾市場，而是應納入主流觀光策略，並將相關資訊數位化，讓AI平台能夠快速搜尋、交叉驗證與推薦。

此外，全球旅遊市場正受到燃油價格上升、空域限制及地緣政治風險影響，穆斯林旅客越來越傾向選擇鄰近、安全且交通便利的區域旅遊。東南亞因此成為重要受益區域，目前已吸引約1.28億人次穆斯林旅客。

不過，區域競爭也日益激烈。

1️⃣馬來西亞已連續11年位居全球穆斯林旅遊指數首位；

2️⃣印尼透過政府主導投資，排名升至全球第二；

3️⃣新加坡則憑藉智慧旅遊基礎建設及完整清真餐飲網絡，持續維持非伊斯蘭合作組織國家中的領先地位。

萬事達卡泰國暨緬甸區總經理溫妮（Winnie Wong）指出，泰國不需要重新打造全新服務，而是應將現有資源數位化與系統化，讓旅遊設施、體育場館及相關服務被AI平台有效收錄。唯有將現有優勢轉化為可搜尋、可驗證的數據資產，才能在未來穆斯林體育旅遊市場競爭中取得先機。

圖片來源：The Nation