泰國示警網購假貨氾濫 公布7大防詐檢查重點

(台泰時報5月14日電)泰國智慧財產局近日提醒民眾,隨著假冒商品銷售模式從實體店面轉向電商與社群平台,消費者在網路購物時面臨的風險持續增加,尤其是化妝品、手機配件及小型家電等商品,若購買到不合格產品,恐危及健康與使用安全。官方並公布7項網購防詐檢查重點,呼籲民眾下單前提高警覺。

泰國商業部智慧財產局長奧拉蒙(Oramon Sapthaweetham)13日表示,近年侵害智慧財產權商品大量轉向線上販售,原因在於網路平台能更快速接觸消費者,也讓不法業者更容易隱藏來源與規避查緝。

目前常見假貨類型包括保養品、防曬乳、粉底、洗髮精、牙膏等化妝與個人用品,以及行動電源、快充頭、無線耳機、藍牙音響與延長線等電子產品。部分不肖業者甚至仿製泰文標籤與官方認證標誌,例如泰國食品藥物管理局(FDA)與工業標準認證編號,藉此誤導消費者。

官方指出,這類產品往往以遠低於市價的價格吸引消費者,但實際上可能含有超標化學物質、禁用成分,或未符合安全規範,可能造成皮膚過敏、刺激,甚至導致電器短路與火災等風險。

智慧財產局表示,目前已加強與相關部門及電商平台合作,持續追查與打擊網路假貨販售行為,並強化線上交易環境監管,以保障消費者權益與交易安全。

官方同時提出7項網購注意事項,包括:

1️⃣ 查核商品是否具有合法認證與商標;

2️⃣ 確認商品資訊、產地、製造商與店家歷史;

3️⃣ 檢查包裝與成分標示是否完整;

4️⃣ 確認是否具退貨退款機制;

5️⃣ 注意價格是否過低異常;

6️⃣ 保留付款與訂單紀錄;

7️⃣ 詳閱商品評論與賣場評價。

此外,官方提醒,若業者透過限時特賣、誇大療效、催促匯款或隱藏賣家資訊等方式吸引消費者,應提高警覺,避免落入詐騙或購買假貨風險。

根據泰國官方統計,2025年10月至2026年3月期間,全泰共查獲332起侵害智慧財產權案件,查扣超過130萬件商品,估計造成經濟損失逾23億泰銖。

圖片來源:Thai PBS