泰人陷過度消費 直播促銷掀衝動購物

(台泰時報5月9日電)泰國近年數位消費快速成長,但也出現「過度消費」(Overconsumption)現象。隨著Flash Sale、直播帶貨(Live Commerce)與個人化廣告盛行,越來越多消費者在非必要情況下持續購物。專家指出,泰國社會正逐漸出現「因為想買而消費」取代「因為需要而購買」的趨勢,並對家庭財務與整體經濟帶來壓力。

報導指出,過去消費行為多建立在實際需求與事前規劃,但現今企業競爭焦點已不只是商品與價格,而是爭奪消費者的注意力與停留時間。隨著數位平台演算法愈來愈精準,系統能依照個人興趣與瀏覽習慣推送商品,使購物行為更容易受到刺激與影響。

從Flash Sale限時促銷、直播銷售,到即時商品評論與個人化廣告,不少消費者雖認為是自主購物,實際上卻長時間處於被設計來刺激消費慾望的數位環境中。專家認為,「不買會錯過」的心理正在成為新型態消費壓力。

根據國際數據平台Statista預估,泰國2026年電子商務市場規模有望突破1兆泰銖。另一方面,泰國民眾平均每日使用社群媒體時間約2.3小時,也反映泰國是東南亞數位使用率最高國家之一。

泰國國家統計局2025年資訊與通訊技術調查也顯示,多數民眾透過智慧型手機上網,線上平台已成為日常生活一部分,尤其搜尋與購買商品服務行為大幅增加。由於購物流程愈來愈快速便利,許多消費決策往往建立在當下情緒,而非長期需求評估。

專家指出,這類「情緒性消費」(Emotional Spending)近年在都會上班族與年輕族群中愈來愈常見。當消費行為可以隨時隨地進行,「購物」已不再只是偶發活動,而逐漸融入日常生活與社群使用習慣。

泰國央行資料顯示,截至2025年,泰國家庭債務總額約16.3兆至16.4兆泰銖,占GDP約86%至87%,仍屬區域高水準。分析認為,在生活成本持續上升情況下,若缺乏財務規劃與消費控制,可能進一步加重家庭財務壓力。

針對外界常將信用卡視為過度消費主因,部分金融專家則認為,問題核心其實在於財務認知與金錢管理能力。包括KTC等金融業者指出,現代信用卡使用趨勢已逐漸從「刺激消費」轉向「管理現金流與生活規劃」,愈來愈多消費者開始透過分期、點數回饋與App記帳等方式,提高消費效率與財務管理能力。

圖片來源:PostToday