
(台泰時報5月8日電)泰國數位平台抽成費用(Gross Profit Fee,GP)爭議近期持續延燒。泰國數位經濟與社會部(Ministry of Digital Economy and Society)部長猜查諾(Chaichanok Chidchob)表示,目前政府已與商業部(Ministry of Commerce)及相關單位展開協調,希望尋求平台、商家與市場機制之間的平衡點,降低泰國中小企業與小型賣家的經營壓力。
猜查諾指出,平台調高GP費用問題,其實自前一屆政府時期便已開始討論。近期政府再次邀集大型數位平台業者進行協商,希望減輕泰國商家在數位平台上的成本負擔,尤其是小型零售商與本地創業者。
他表示,目前部分平台GP費率高達30%,若以支持泰國本地業者的角度來看,確實偏高。他認為,若能調整至10%至15%左右,對本地商家而言將較為合理,也有助減輕營運壓力。
不過,猜查諾也坦言,若政府要求平台過度壓低費率,可能影響平台營運能力與市場競爭,因此相關政策必須兼顧各方利益。他強調,政府目前採取「泰國優先」(Thai First)原則,但不希望透過過度干預扭曲市場機制。
他指出,目前平台抽成與稅務問題涉及不同主管機關,其中GP費率主要由商業部與競爭委員會(Trade Competition Commission)負責,稅務則屬財政部(Ministry of Finance)職權範圍,因此需要跨部門合作處理,而非由電子交易發展署(Electronic Transactions Development Agency,ETDA)單獨負責。
猜查諾表示,政府並不反對平台業者與官方進行對話,反而希望透過協商尋找對整體經濟有利的解決方式。他認為,多數平台業者應願意在一定程度上配合政策調整,以避免本地商家承受過高成本。
針對外界質疑部分商家不敢投訴平台問題,擔心影響與平台關係,猜查諾表示,目前實際正式申訴案件仍不算多。部分原因在於,商家普遍認為現階段整體經濟成本皆同步上升,包括油價、運輸費與商品成本,因此平台費率調整也被視為市場環境變化的一部分。
然而,他強調,政府仍有責任協助本地企業度過高成本時期,不應讓全部壓力都由小型商家承擔。
在平台監管方面,猜查諾指出,目前ETDA雖具備制定規範權限,但實際執法能力仍有限,因此已要求相關單位研究提升監管機制,包括評估是否將ETDA升格為部門級機構,或成立獨立監管單位,以加強對數位平台與電子交易市場的管理能力。
此外,數位經濟與社會部目前也正研擬網路安全緊急法令(Cyber Emergency Decree),希望整合數位與網路安全相關執法權限,提升政府監管效率與法律明確性。
市場分析認為,隨著泰國電商市場持續擴大,平台抽成、稅務與市場競爭問題未來恐將成為政府與數位產業之間的重要政策議題。
圖片來源:Bangkokbiznews
