全球變局衝擊消費行為 2026年行銷策略全面調整

(台泰時報2月6日電)2026年被視為高度挑戰的一年,全球局勢持續變動,地緣政治、環境風險與經濟波動交織,對民生與企業經營形成壓力。市場觀察指出,消費力趨緩與成本上升,使行銷模式必須因應快速變化的消費行為,重新調整策略方向。

近年來,消費市場的共同現象,是民眾生活負擔加重,整體購買力下降,企業經營環境也隨之緊縮。這類變化並非瞬間出現,而是逐年累積,使消費者與企業同時感受到結構性壓力。進入2026年後,數位化進程進一步加速,人工智慧發展成為影響行銷決策的重要因素。

專家分析,人工智慧已由輔助工具轉為具備分析與決策能力的策略型系統,能處理大量數據並提供即時建議,協助企業強化競爭力。隨著資料應用深入至個人層級,市場逐漸轉向高度客製化的行銷模式,企業可依據實際行為建立專屬體驗,並以具體數據評估成效。

在此趨勢下,企業不再以大規模行銷為主要目標,而是聚焦具潛力的消費族群。即使非高收入者,只要具備穩定消費行為或特定情境需求,仍被視為重要市場。金融工具的普及,也使分期與信用消費成為影響決策的關鍵因素。

此外,永續發展逐漸成為行銷核心議題之一。面對自然環境與健康風險,消費者對生活安全與品質的關注提升,帶動健康照護、高齡服務與生活品質相關產業成長。行銷策略因此需從單一市場視角,轉為整體生態系思維,評估決策對合作夥伴與利害關係人的影響。

觀察指出,人工智慧的普及,也使企業經營者在心態上出現分化,包括視為機會者、觀望調整者,以及認為難以適應者。市場分析認為,能否善用數據並結合人性化服務,將成為品牌能否在2026年競爭中脫穎而出的關鍵因素。

圖片來源:Bangkok Biz