
(台泰時報1月30日電)泰國泰國郵政公布,2025年全年國內快捷郵件(EMS)持續穩居企業「主力服務」,全年營收突破100億泰銖,在物流市場高度競爭與經濟放緩環境下,仍展現穩健成長動能,成為支撐數位經濟與電商體系的重要基礎設施。
泰國郵政總經理達南表示,EMS已連續40多年深受民眾與企業信賴,長年為公司創造最高比重的運輸收入。2025年EMS營收表現,反映用戶對配送速度、覆蓋率與準確性的高度信心,也顯示其在全國物流系統中的核心地位。
泰國郵政指出,EMS成長動能主要來自零售與電商平台擴張,以及中小企業與線上賣家對快速配送的需求,涵蓋服飾、美妝、食品、生活用品與地方特色商品等多元類別。其全國性網絡與作業效率,使業者能在促銷檔期與節慶期間有效應付大量包裹。
在服務升級方面,泰國郵政持續推動智慧化方案,包括擴增EMS Point收件據點、建置整合型Super App,以及導入D/ID數位郵件身分識別系統,減少資料填寫、提升資安與作業準確度,並設立專責客服團隊支援大型客戶與電商賣家。
泰國郵政強調,EMS未來不僅是包裹運送工具,更是連結商家與市場的重要基礎建設,將持續強化服務品質,支援各類型企業成長,提升泰國整體物流競爭力。
圖片來源:Prachachat
