
(台泰時報 1 月 13 日電)泰國物流獨角獸企業閃電達快遞 (Flash Express )近日宣布,將全面結束在馬來西亞的營運。公司對外說明,此舉屬於調整投資布局、提升整體營運效率的一環,但產業界普遍解讀,這項決定恐反映東南亞電商與物流市場競爭結構正出現失衡訊號,後續影響備受關注。
多名產業人士指出,Flash Express 在馬來西亞面臨的挑戰,並非單純成本或需求問題,而是來自平台主導的競爭壓力。市場傳出,大型電商平台與特定物流業者達成專屬合作,透過優惠條件與系統設計,實質限制賣家選擇其他物流服務,導致非合作業者難以取得足夠訂單量,長期下來經營空間被大幅壓縮。
受此影響,Flash Express 決定逐步撤出當地市場,並預計於 2026 年 2 月前完成公司關閉程序。此舉直接導致超過 10,000 名當地員工遭到資遣。儘管公司表示將依馬來西亞勞動法規提供補償,但事件仍凸顯,市場結構性壓力對就業與產業生態的衝擊不容忽視。
與此同時,區域電商市場表面仍維持高速成長。統計顯示,泰國 2024 年電商市場規模年增 14%,總值約 1.1 兆泰銖,預估 2027 年將擴大至 1.6 兆泰銖,規模居東協第 2 位。主要平台使用率方面,Shopee、Lazada 與 TikTok 仍居市場前段,其中 TikTok 成長速度最快,被視為近年最具影響力的市場變數。
分析指出,TikTok 結合社群媒體、內容分發、銷售與物流於同一體系,雖提升交易效率,卻也引發競爭公平性的疑慮。部分賣家反映,若未採用平台指定的交易或物流模式,商品曝光度恐遭調整,無形中增加經營成本,對中小型業者形成壓力。
類似情況在國際間已有前例。印尼曾短暫限制相關電商服務,以保護本地商家;歐盟亦透過《數位市場法》,將大型平台列為「守門人」,防範自我優待與排他行為。相較之下,泰國相關監管規範仍在研議階段,主管機關雖已展開公眾諮詢,但截至 2025 年底,實際法規尚未正式上路。
市場觀察認為,Flash Express 撤出馬來西亞,已成為區域電商物流發展的重要案例。若缺乏明確競爭規則,恐使市場逐步集中於少數平台與服務供應商,不僅削弱產業多元性,也可能衝擊就業與中長期經濟韌性。
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